Как стать диспетчером грузоперевозок на дому: с чего начать

Что собой представляет работа диспетчера грузоперевозок и как открыть бизнес в этой сфере с нуля

В процессе транспортировки грузов участвует немало важных звеньев, одним из которых является диспетчер грузоперевозок. Что собой представляет этот специалист? В чём заключается его работа? Как стать диспетчером грузоперевозок и открыть собственный бизнес по этому направлению? Ответы на все озвученные вопросы вы найдёте в нашей статье.

Что собой представляет деятельность экспедитора

Диспетчер является производственным звеном, на котором лежит ответственность за налаживание связи между грузовладельцем и перевозчиком. Если говорить конкретнее, то он подбирает подходящий транспорт для доставки, исходя из требований владельца груза, и отслеживает его передвижение по всему маршруту вплоть до пункта назначения. Кроме того, диспетчер отвечает за координацию взаимодействия нескольких заказчиков в процессе доставки сборных грузов, либо тех грузов, которые транспортируются путём догрузки.

Как только груз прибывает в назначенное место, работа экспедитора считается выполненной, и он получает заранее оговорённый процент от общей суммы договора (как правило, это 10-15%).

Чтобы в короткие сроки находить устраивающий заказчика вариант, диспетчер грузоперевозок должен иметь достаточный опыт и уровень знаний в индустрии, быть вежливым, коммуникабельным, всегда собранным и стрессоустойчивым. Последний компонент особенно важен, поскольку экспедитор, будучи своеобразным мостиком между заказчиком и исполнителем, несёт ответственность перед ними обоими — в некоторых ситуациях даже финансовую.

Взаимодействие через диспетчера грузоперевозок, безусловно, является обоюдовыгодным как для заказчиков, так и для доставщиков. Грузовладельцы экономят своё время на поиске перевозчиков, а тем, в свою очередь, не приходится постоянно рыскать в поисках свободных и обратных грузов.

Как запустить свой бизнес по грузоперевозкам

Перед тем как открывать своё дело в сфере грузоперевозок, внимательно изучите текущую ситуацию в этом сегменте: насколько он «забит» конкурентами, какими методами они пользуются для привлечения клиентов, их сильные и слабые стороны. Данная информация поможет вам выстроить собственную стратегию и избежать повторения чужих ошибок.

После этого определитесь с масштабом будущей деятельности и, соответственно, правовой формой. Если вы планируете открыть небольшую компанию, то достаточно будет домашнего офиса и оформления в качестве ИП. Ну а ежели бюджет позволяет сразу развернуть широкую деятельность по всему комплексу услуг, то тут не обойтись без аренды помещения и регистрации ООО.

Нужный вам вид деятельности по ОКВЭД — «Организация перевозок грузов».

Во втором случае вам придётся по максимуму оснастить офис необходимым оборудованием и прибегнуть к найму сотрудников. При эконом-варианте же хватит многоканального телефона, надёжного безлимитного интернета и собственных сил.

От ваших финансовых возможностей зависит не только размер штата и помещения для работы, но и такой важный вопрос, как наличие собственного автопарка. Если средств предостаточно, то можно приобрести определённое количество машин в собственность. Если бюджет не столь велик, то есть вариант с арендой транспортных средств. Ну а тем, кто решил сразу не тратиться, остаётся лишь посредническая роль между грузоотправителем и перевозчиком.

Чтобы о вашем бизнесе узнали, он должен быть на слуху. А как этого добиться? Правильно, с помощью рекламы. Рекомендуем задействовать все возможные источники: объявления в газетах, ролик или бегущая строка на ТВ, щиты у дорог (если средства позволяют) и, конечно же, интернет. На последний способ продвижения делайте особенный упор, поскольку, по статистике, 80% всех сделок по перевозкам грузов проходят именно через интернет. Заходите на популярные ресурсы, форумы, сообщества в социальных сетях, оставляйте информацию о себе, рассылайте письма о сотрудничестве, устраивайте веерные рассылки. В дальнейшем расширение клиентской базы вашей компании будет происходить в основном благодаря сарафанному радио.

Помните, что если качество ваших услуг будет низким, то никакая реклама не поможет.

Также рекомендуем пробежаться по каталогу предприятий своего города, чтобы определить, кому из них, в силу производственной деятельности, может понадобиться транспортировка груза. Определив список таких компаний, оповестите их о своём бизнесе посредством электронного письма или телефонного звонка. Если есть возможность нанести личный визит, ею тоже не стоит пренебрегать.

К документальному оформлению в бизнесе по грузоперевозкам стоит относиться максимально серьёзно

Ваше взаимодействие и с перевозчиками, и с грузовладельцами будет происходить на основе договоров, согласно которым вы проводите поиск клиентов и подходящих транспортных средств, соответственно — это относится как к ООО, так и к ИП. Вообще, к документальному оформлению стоит отнестись очень серьёзно. Если сами не обладаете должными компетенциями, обратитесь за помощью к юристу. Каждая мелочь должна быть учтена во избежание возможных недоразумений и недопониманий.

К примеру, в заявке на перевозку должны содержаться следующие данные:

  • тип автотранспорта;
  • номер транспортного средства;
  • место загрузки груза;
  • место разгрузки;
  • тип груза;
  • его масса;
  • объём.

Проверьте подписи и печати сторон, участвующих в перевозке груза. Перевозка груза оплачивается наличным расчётом по факту выгрузки либо по безналичному расчёту банковским платежом после получения грузовладельцами ОТТН. Вся документация по заявкам и договорам есть бесплатно в интернете, например тут .

Видео: С чего начать собственное дело в сфере грузоперевозок

Выстрелит бизнес по грузоперевозкам или нет, зависит от ряда факторов, но, прежде всего, лично от вас. Если ваш подход к ведению дел будет профессиональным и добросовестным, методы — уникальными и передовыми, а стиль общения с заказчиками и перевозчиками — доброжелательным и открытым, то удача обратит на вас внимание.

Работа диспетчером грузоперевозок на дому: как заработать с нуля

Логистика – довольно прибыльная сфера, с помощью которой можно заработать, не выходя из дома. Многие задумываются об удаленной работе диспетчера по грузоперевозкам, но не все понимают, что должность требует определенных навыков и деньги с неба за координацию водителей падать не будут.

Какие функции выполняет диспетчер по грузоперевозкам

Диспетчер осуществляет связь между компанией-заказчиком и водителем груза. Процесс работы заключается в:

  • поиске клиентов
  • подборе персонала
  • расчете стоимости и времени загрузки и доставки груза
  • согласование различных деталей доставки
  • приеме звонков от клиентов и водителей

Диспетчер на дому

Диспетчер по грузоперевозкам обычно работает с частными клиентами и перевозчиками. Он выступает как посредник между заказчиком груза и водителем. В большинстве случаев заказчики – это маленькие компании, у которых отсутствует свой штат водителей грузов и грузовые машины.

Профессиональный диспетчер может расширить спектр своих услуг и заниматься также логистикой перевозок. В задачи логиста входит проработка оптимальных маршрутов перевозок, расчет веса и объема груза, расчет сокращения затрат, координирование работы склада и водителей, а также отслеживание перевозок. Грамотные диспетчеры на рынке ценятся очень хорошо, особенно если они отлично разбираются в том, чем занимаются.

Многие считают, что для такой работы не нужно много знаний и навыков. Между тем, чтобы стать по-настоящему профессионалом своего дела, необходимо много обучаться, практиковаться и обращать внимание на детали. Заработок будет составлять гораздо больше, если постоянно совершенствоваться и развиваться в своей профессии.

Получение специальных знаний

Один из важных пунктов для успешной работы – это получение минимальных знаний о работе логиста. Будет не лишним пройти специализированные курсы в частной компании или пройти обучение в интернете. Многие компании сейчас предоставляют такое обучение онлайн.

Например, для работы на дому можно пройти курсы:

  1. Eco-gruzovoz.com дает возможность экспресс-курса, на котором в течение 10 дней предоставляется вся необходимая информация для работы диспетчера грузоперевозок. В него входит 10 часов теоретических занятий и практика. Стоимость составляет от 150 долларов.
  2. Курс «Логистика» на портале Лекториум. Его организаторами являются сотрудники Санкт-Петербургского политехнического университета. Обучение является полностью бесплатным, проходит в онлайн режиме и состоит из 50 видеозаписей и 16 практических занятий, которые предоставляются на 4 месяца.

Где пройти курс подготовки

Это далеко не все курсы, предоставляемые интернетом. Вы можете даже самостоятельно разобраться в работе диспетчера, информации об этом много. Только следует осторожно относиться к свободным источникам и перепроверять данные, чтобы затем в процессе работы не попасть впросак.

Что нужно, чтобы стать логистом

Помимо основ профессии важно освоить и другие навыки, которые помогут стать успешным, выполнять работу быстро, качественно и не выгореть:

  • Microsoft Excel. Освоение этой программы открывает двери к упрощению своей деятельности. В деятельности логиста она просто незаменима. Позволяет быстро провести расчеты, сделать статистику и оформить отчеты.
  • Знание географии. Диспетчер обязан ориентироваться хотя бы в той местности, в которой он планирует работать. Навыки работы с картами, знание климатических условий и понимание политической ситуации в регионе просто незаменимы.

Необходимое оборудование для работы

Освоение дополнительных навыков позволит быстрее продвигаться в профессии, а значит, повысить доход. Но самое главное, чтобы это занятие приносило вам эмоциональное удовольствие и самореализацию.

С чего начать работу диспетчеру

Про прохождение курсов и необходимые навыки мы уже поговорили. Теперь обозначим первые шаги. Если у вас нет абсолютно никакого опыта работы диспетчера, то лучше сначала поработать 2-3 месяца наемным трудом. Многие компании предоставляют удаленную работу, поскольку им выгодно не платить лишнюю аренду и обслуживание офиса за дополнительных людей. Зато вы наберетесь необходимого опыта, ничего не потеряв при этом.

Работу можно найти стандартно на сайтах с вакансиями, социальных сетях и на досках объявлений. Грамотно составленное резюме с указанием всех необходимых для профессии навыков поможет вам. Но указывать лучше только те сферы, которые хоть как-то связаны с профессией и могут быть полезны. То, что вы в 10 лет занимались балетом, может и хорошо, но к работе диспетчера не имеет никакого отношения.

Организация транспортных перевозок

Если работать на кого-то у вас желания нет, и хочется поскорее приступить к организации собственного бизнеса, присмотритесь к тем курсам, которые обеспечивают помощь и поддержку на первых порах, проконсультируют и укажут на ошибки, подскажут, как вести себя в непонятных ситуациях.

Если вы имеете какой-то опыт работы логиста или диспетчера, можно попробовать предоставить свои услуги на бирже фриланса. Получив достаточно опыта на базе других компаний, вы сможете более профессионально подойти к тому, чтобы основать собственное дело. В любом случае, необходимо, чтобы в начале работы Вам кто-то помог, чтобы не тратить время на лишние действия и нелепые ошибки.

Когда вы приобрели некоторые навыки и понимаете, с чего начинать работу, как ее организовать и где искать клиентов, следует заняться оформлением своей начинающей компании. Это обеспечит юридическую защиту на случай форс-мажорных ситуаций.

Юридическая сторона вопроса удаленной работы на грузоперевозках

Удаленная работа на грузоперевозках требует официального оформления себя как самостоятельной организации. Оформление не займет много времени и денежных средств, зато даст защиту от штрафов и наказаний, которые могут последовать, если вы будете работать нелегально.

Регистрация юридического лица

Лучше всего для оформления юридического лица подойдет регистрация АО или ООО. ИП не подойдет по ряду причин, так как его оформляют чаще всего мелкие бизнесмены, которые занимаются торговлей. Для того, чтобы заниматься грузоперевозками, необходимо будет оформить лицензию в Министерстве Транспорта. Если вы не хотите в один день потерять свой бизнес, это стоит сделать. Лицензия действует 5 лет, затем ее придется оформлять снова.

Следует серьезно подойти к вопросу оформления своей деятельности, поскольку это избавит от лишних волнений, страхов, связанных с тем, что вашу организацию могут закрыть. Это стоит не так уж дорого, зато презентует вас как компанию, которая ответственно подходит к своей деятельности и которой можно доверять.

Необходимое оборудование для работы диспетчера на дому

Для работы дома стоит правильно подготовить рабочее место и приобрести дополнительное оборудование для качественной работы. Самое главное, это компьютер или ноутбук с высокоскоростным и безлимитным выходом в интернет. Рядом всегда должен быть телефон, а лучше несколько для того, чтобы всегда оставаться на связи.

На компьютер должны быть установлены все необходимые программы, это:

  • Microsoft Excel и Word
  • мессенджеры
  • программы для отчетности
  • браузер для просмотра карт и составления маршрутов

Для повышения мобильности стоит приобрести гарнитуру. Придется печатать много документации, для этого подойдет многофункциональное устройство с функциями принтера и сканера. В работе логиста нередко требуется электронно-цифровая подпись, чтобы была возможность заключения сделки через интернет. Также пригодятся все мелкие канцелярские принадлежности.

Средняя стоимость всего оборудования будет около 40 000 – 60 000 рублей в зависимости от их стоимости. Качественная техника стоит существенно дороже, но и дарит надежность и долговечность.

Наиболее прибыльные сферы логистики

Современная логистика постоянно совершенствуется, появляются новые методики, издаются правила и законы. Чтобы оставаться в курсе событий, следует постоянно обучаться, мониторить рынок, изучать профессиональные издания и интернет. Логистика занимается поиском возможностей для обеспечения максимального соответствия материальных потоков и обеспечивает контроль на всех его этапах.

Наиболее прибыльные сферы логистики, это:

  • производственная – направлена на организацию производственных и потребительских нужд
  • закупочная – занимается решением задач по созданию сырьевой и материальной базы организаций
  • логистика сбыта оптимизирует реализацию готовых товаров
  • складская – занимается решением задач хранения, приема и отгрузки товара
  • таможенная – занимается перевозкой товара и продукции через границы

В логистике существует несколько сфер, но в любой из них, при желании, можно стать успешной компанией. Для начала не стоит распыляться, а выбрать одну сферу грузоперевозок.

Режим работы и уровень дохода диспетчера по грузоперевозкам

Диспетчер по грузоперевозкам может получать вполне приличный доход, если подходить к этому занятию серьезно и грамотно. Логистика – это довольно тяжелый труд, и ему необходимо будет посвящать немало времени. Требуется обрабатывать большое количество информации, чтобы грамотно оптимизировать маршруты и действия других людей.

Оплата труда диспетчера по грузоперевозкам

Как и в любой другой деятельности, здесь вас не ждут невероятные заработки с первых месяцев работы. Необходимо несколько месяцев постоянного труда, чтобы начать понимать и почувствовать все нюансы. Тем более, при удаленной работе вам нужно все организовывать самостоятельно. Средние заработки по странам начинающих диспетчеров на дому составляют:

  • Россия – от 400 долларов
  • Украина – от 100 долларов
  • Беларусь – от 200 долларов
  • Европа – от 1 000 евро

Заработок зависит от многих параметров, например, от количества времени, которое вы будете выделять на работу. В компаниях диспетчеры обычно работают сутки через двое или трое суток выходных. Круглосуточная работа необходима для того, чтобы в любой момент иметь возможность скоординировать действия водителя, ведь он добирается до назначенного места, прерываясь только на несколько часов сна, и неважно, утро это или ночь.

Работать в домашних условиях таким образом сложно, но вполне возможно, если грамотно организовать свое время. При успешной деятельности можно зарабатывать от 1 000 долларов в месяц и выше.

Где искать клиентов при удаленной работе

Потенциальные клиенты – это один из самых важных вопросов, ведь именно от них будет зависеть заработок. Основная клиентская база будет состоять из небольших компаний, которые производят продукцию или продают. Клиентами также могут стать предприятия, занимающиеся экспедиторскими услугами или арендой складских помещений.

Клиентов можно искать в основном в сети Интернет. Вы можете создать собственный сайт, который станет вашей визитной карточкой. Свое предложение можно отправлять по почте компании, которая вас заинтересовала. Чем больше предложений вы отправите, тем быстрее пополните свой список клиентов. А чтобы они становились постоянными, выполняйте свою работу качественно и профессионально.

Чтобы о вас узнало большее количество людей и компаний, оставляйте рекламу своих услуг. Платная реклама также является хорошим двигателем бизнеса, только оставлять ее следует на площадках с большей проходимостью.

Грамотно и профессионально налаженная работа диспетчера-логиста может стать прибыльным и стабильным бизнесом, если подойти к нему ответственно и с душой. Запомните, что если вы будете хорошо выполнять свою работу, заказчики будут вас рекомендовать и находить, а это значит, вы можете перерасти в достаточно крупную компанию со своим штатом сотрудников.

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Как заработать на посредничестве в грузоперевозках: бизнес диспетчера

Большинство начинающих предпринимателей считают, что организовать диспетчерскую деятельность очень легко, а дело не требует особых вложений. Но начать такой бизнес будет непросто. Проблема здесь чаще всего заключается в самом перевозчике, на этот фактор многие новички не обращают никакого внимания. Хотя основание бизнеса, ориентированного на междугородний формат, будет хорошим и выгодным занятием.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Это быстро и бесплатно !

Рассмотрение деятельности

Чтобы организовать успешное дело, приступать к нему следует с изучения теоретической базы. Здесь также не помешают реальные навыки работы и крупная сумма первоначальных вложений. Известно два метода организации дела. Первый способ – набрать на работу опытных диспетчеров, у которых уже есть свои клиенты и доходы. И более экономный вариант – открывать мероприятие с нуля и самому создавать клиентскую базу. Если у вас уже имеются связи в это области, последний из форматов будет особенно выгоден.

Сначала нужно выяснить, насколько велик спрос на услуги такого рода в вашем населенном пункте. Когда вы будете планировать этапы реализации задуманного, нужно обязательно проанализировать и уровень конкуренции. Также стоит помнить, что большинство шоферов – самозанятые люди, а не представители серьезной и крупной компании. Говоря о поиске диспетчеров, заметим, что много подходящих для этого резюме можно найти в интернете на таких ресурсах, как www.hh.ru, www.rabota.ru, www.job.ru. Из всего перечня последний сайт диспетчеров грузоперевозок по России, пожалуй, считается наиболее популярным.

Рекомендуется арендовать приемную в многолюдных местах, например, в торговых центрах. Если ваш населенный пункт находится рядом с границей, можно расширить деятельность за счет перевозок за рубеж. Но такие рейсы обойдутся намного дороже обычных междугородних маршрутов. Безусловно, для полноценной работы бизнесмену нужно получить еще и особые документы.

Самый важный шаг, к которому нужно подойти с особым вниманием – это анализ конкуренции. Предпринимателю необходимо определить, какие фирмы есть в вашем городе и присмотреться к их клиентским базам. Когда будет понятна ситуация с предприятиями, которые занимаются тем же, что и вы, можно создавать бизнес-план и начинать работать.

При высокой насыщенности рынка, следует продумать возможность предоставления максимально комфортных услуг для ваших заказчиков. Это может быть, к примеру, круглосуточный график работы. Тогда у вас будет особое преимущество – вы сможете принимать заказы в любое время суток. Само собой, сотрудники предприятия должны быть вежливы и грамотно общаться с клиентами. Поэтому нужно крайне ответственно подойти к такому вопросу, как найти диспетчера для грузоперевозок.

Юридическая сторона мероприятия

Как правило, ИП считают оптимальным форматом регистрации для различных видов малого бизнеса. Но такой вариант не подойдет для диспетчерской деятельности. Из-за вероятных форс-мажоров могут начаться судебные разбирательства, а вы рискуете проиграть дело. Являясь ИП, предприниматель должен помнить о высокой вероятности потерять все, что имеет.

Поэтому оптимально регистрировать АО. Конечно, такой формат оформления деятельности обойдется вам немного дороже, но в этом случае значительно снижается вероятность потерять весь бизнес. Не забывайте, что вам нужно получить лицензию для работы в Минтрансе. Обычно этот патент действует 5 лет. Регистрация обойдется примерно в 17 000 рублей.

Вопрос аренды и обустройства помещения

Создав бизнес-план и включив в него все важные расчеты, можно приступать к поиску помещения для работы. Большинство начинающих бизнесменов считают, что такое решение, как работать диспетчером грузоперевозок на дому, будет оптимальным, ведь так можно сэкономить финансы на помещении. Но делая выбор в пользу большой и успешной компании, а не скромного и нерегулярного дохода, лучше всего взять в аренду офис. Если вы будете работать дома, ваше предприятие не будет развиваться.

В том случае, когда вы стеснены в средствах, можно арендовать площадь в колл-центре – это будет хорошим и выгодным с финансовой точки зрения решением. Для начала полноценной работы будет достаточно и 25 квадратных метров свободного места. Обычно стоимость оплаты таких помещений составляет от 18 000 рублей. Отдельный офис в центре может обойтись намного дороже – порядка 35 000 р.

Выбор и закупка техники

Вы уже арендовали помещение для работы. После этого нужно его правильно обустроить. Обязательное оборудование, которое должно находиться там – это компьютер, принтер и сканер. В офисе также необходим стационарный телефон. Сотрудники могут использовать еще и мобильную связь. Само собой, приобретение многоканальной мини-АТС будет оптимальным решением вопроса обеспечения контакта с клиентами и водителями.

Не стоит забывать и о мебели. Достаточно приобрести стандартные офисные наборы по числу планируемых рабочих мест. Очень важно, чтобы на компьютерах была установлена новейшая операционная система. Благодаря этому диспетчер сможет контролировать местонахождение груза и сообщать обо всех изменениях заказчику. Кроме того, подобные программы смогут помочь в оформлении заказов и разработке логистики маршрутов.

Очень часто диспетчеры могут общаться между перевозчиками с помощью рации – это намного удобней и быстрее привычной для нас телефонной связи. Поэтому следует заключить договор с надежным оператором, предлагающим такие услуги.

Не забывайте, до того, как организовать диспетчерскую службу по грузоперевозкам, нужно рассчитать ваши возможности и финансы, которые вы можете вложить в деятельность. В этом поможет создание бизнес-плана. Как правило, оснащение небольшого офиса может обойтись до 250 000 рублей.

Наем сотрудников

Вам нужно определить график работы предприятия. Обычно такие компании открыты с 8 до 18 часов. Помните, когда ваша фирма работает круглосуточно – это является большим плюсом, так как клиенты могут обращаться к вам в любое время. Персонал в таком случае должен работать посуточно в несколько смен. Значит, понадобится нанять на работу минимум шесть человек и выплачивать им по 18 000 рублей ежемесячно. Различные сайты смогут вам помочь в таком вопросе, как найти диспетчера по грузоперевозкам.

Также вам нужно зачислить в штат опытного юриста. Но не каждый предприниматель, тем более начинающий, может себе позволить нанять такого ценного человека, поскольку платить за его труды придется немало. Для экономии средств уместно прибегнуть к услугам этого специалиста лишь перед открытием деятельности, чтобы проконсультироваться в сложных вопросах. Обычно подобные рекомендации обходятся порядка 15 000 рублей.

Советы в поиске исполнителей

Вы можете легко организовать диспетчерскую на дому. Ключевым моментом тут станет вопрос: как стать диспетчером грузоперевозок на дому, с чего начать? Чтобы реализовать такое мероприятие, вам не понадобится дорогостоящего оснащения. Все, что нужно – это желание работать и немного простого оборудования. Вы можете найти водителей в интернете, социальных сетях и на различных досках объявлений.

Начинать поиски нужно в разделах грузоперевозок. Также можно изучить объявления такого типа в газетах. Когда подходящие варианты будут найдены, придется обзвонить всех соискателей и уточнить, какими перевозками занимается водитель, а также есть ли у него свой транспорт. Далее, по всем данным шоферов получится составить базу исполнителей.

Отличным вариантом считаются поиски шоферов, а также и транспорта на бирже грузоперевозок.

Выбирая исполнителя, не жалейте потраченного времени на детальное изучение всех подробностей их карьеры. Нужно подобрать работников, располагающих соответствующими документами для работы и страховкой. Как правило, нелегальные перевозчики могут стать источником возникновения проблем посредника с клиентом. А предоставляя услуги быстро и качественно, предприниматель повышает имидж своей компании и постоянно пополняет базу заказчиков.

Клиентура и примерная схема работы

Чтобы создать клиентскую базу, вам следует предложить свои услуги крупным магазинам или трейдерским компаниям. Прежде чем обращаться в любую фирму, необходимо изготовить личные визитные карты с номерами телефонов предприятия. Закрепить интерес людей можно, предлагая им выгодные предложения, например, процент от сделки.

Также хорошим вариантом маркетинга станет подача информации о роде занятий вашего предприятия на различные онлайн-ресурсы, в газету или на радио. Не забудьте уточнить, что вы можете обеспечить транспортировку любых грузов.

Каждый день нужно звонить предприятиям, и уточнять, нет ли у них заказов. Когда для вас есть работа, узнайте адрес доставки, приблизительный вес груза и стоимость, которую предлагает заказчик. После этого следует найти свободного водителя, предложить ему взять груз по стоимости заказчика. Выбрав водителя, вам нужно с ним встретиться и вместе поехать к заказчику. После выполнения условий грузовладельца вы получаете деньги. Так, следует отдать один процент общей суммы заказчику, 9–10% оставить себе, а остаток достанется водителю.

Бывают такие ситуации, когда деньги вы можете получить только после транспортировки груза к пункту назначения. Тогда водитель уже самостоятельно должен привезти вам заслуженную прибыль. Не нужно волноваться, что перевозчик не доставит деньги. Здесь полностью исключено мошенничество со стороны исполнителя, поскольку водитель понимает важность доверительного сотрудничества. Кроме того, репутация превозчика может быть окончательно испорчена всего одним подобным инцидентом. Также иногда для водителя есть такая возможность, как найти попутный груз для перевозки. Это даст вам дополнительные заработки.

Ситуация на рынке сегодня

К сожалению, грузоперевозки – это очень популярный вид деятельности, где конкуренция только увеличивается. И помимо привычных транспортных компаний, сфера логистики сегодня также достаточно насыщена. Это очень ярко проявляется в крупных городах. Но вовсе не значит, что бизнес – диспетчер грузоперевозок – будет для вас убыточным и нерентабельным.

Если вы будете качественно выполнять свою работу, хорошо ориентироваться на рынке – будут и высокие доходы. Рекомендуется организовывать фирму уже на готовой базе мини-транспортной компании. Так, вам нужно будет только создать клиентскую базу и сэкономить время на поисках надежных исполнителей. Хотя, безусловно, возможны различные варианты начала деятельности.

Доходы и издержки

Основные расходы на запуск бизнеса будут такими:

  • оформление – 17 000;
  • аренда офиса (2 первые месяца) – 36 000;
  • покупка мебели – 85 000;
  • приобретение оснащения – 110 000;
  • рекламные акции – 50 000;
  • страховка – 35 000;
  • юридические издержки – 15 000.

Итого, мы получаем сумму в 348 000 рублей. Кроме того, важно учитывать еще и текущие затраты на ведение деятельности. Их размер варьируется в зависимости от выбранного помещения и числа наемных работников. В большинстве случаев диспетчеры получают 10% от удачной сделки. Сегодня намного рентабельней организовать междугородние и международные перевозки. Так, с десяти удачных сделок тут получится заработать примерно 55 000 рублей.

Для любого бизнеса, в том числе и такого, как открыть диспетчерскую по грузоперевозкам, нужна правильно организованная реклама. Помните, это направление работы обычно становится выгодным и перспективным, но высокая конкуренция и сложности в логистике часто могут стать причиной провала проекта.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Это быстро и бесплатно !

Бизнес по грузоперевозкам, работа диспетчера грузоперевозок

Среди множества профессий, сопряженных с транспортировкой грузов профессия диспетчера грузоперевозок занимает одно из важнейших мест. Какие же обязанности выполняет диспетчер и как можно стать диспетчером по грузоперевозкам рассмотрим далее.

Диспетчер грузоперевозок является лицом, которое помогает осуществить контакт грузовладельца с непосредственным исполнителем – грузоперевозчиком . Если выражаться точнее, он помогает владельцу товара подобрать необходимый для доставки его груза транспорт, учитывая специфические особенности доставки.

Только грамотный и опытный диспетчер грузоперевозок способен найти для клиента в короткие сроки транспорт, необходимый для доставки различных видов товаров. Также диспетчер грузоперевозок координирует взаимодействие нескольких заказчиков в процессе доставки сборных грузов или грузов, транспортируемых путем догрузки. Быстро найти и заключить договор на транспортировку негабаритных грузов, также можно с помощью диспетчера грузоперевозок. Грузоперевозчик, так же не останется без внимания . Диспетчер грузоперевозок способен найти для перевозчика выгодный заказ.

Выгоды сотрудничества с диспетчером по грузоперевозкам очевидны как для транспортных компаний, так и для грузовладельцев : больше не нужно искать подходящего перевозчика, проверять все документы и переживать за процесс доставки груза. Грамотный диспетчер способен не только найти нужный транспорт для доставки товара, но и отследить передвижение груза на всем пути следования. Деятельность диспетчера связана с постоянными контактами с множеством людей. При этом диспетчер грузоперевозок всегда должен оставаться собранным и быстро реагировать на изменения ситуации.

Свой бизнес диспетчерских услуг: как стать диспетчером по грузоперевозкам

Как начать свой бизнес диспетчерских услуг? Если вы обладаете такими свойствами, как усидчивость, быстрая реакция, коммуникабельность и обязательность, особых проблем в работе диспетчером у вас не возникнет. Начинать свою деятельность в роли диспетчера грузоперевозок следует с регистрации в органах налогового контроля. Можно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, можно открыть ООО . Почему-то большее доверие у клиентов вызывает именно общество с ограниченной ответственностью. Осуществлять деятельность необязательно в арендованном офисе, на первых порах можно поработать и на дому. Для осуществления работы вам будут нужны телефоны (мобильный и стационарный). Для мобильного телефона лучше всего выбирать безлимитный тариф. Обязательно нужна электронная почта и факс. Все это оборудование должно работать бесперебойно. Мобильная связь должна быть включена в любое время суток.

Принцип работы диспетчера грузоперевозок прост . Он работает со своими заказчиками по договору, согласно которому осуществляет поиск клиентов или транспортных средств для доставки. Как только условия между двумя сторонами согласованы, груз отправляется по маршруту. В течение всего времени доставки груза диспетчер осуществляет контроль. Как только товар прибывает в точку выгрузки, функции диспетчера считаются оконченными и он получает от клиента вознаграждение. Чаще всего это процент от суммы договора.

Найти клиентов для диспетчера грузоперевозок не представляет особого труда. Для этого нужно представить свои данные в первую очередь предприятиям, которые не имеют своего автопарка. Сделать это можно путем веерной рассылки по Интернету. Опубликуйте объявления в 2-3 самые востребованные газеты объявлений в вашем городе. Обязательно разместите свои контактные данные на всех сайтах и базах данных, имеющих отношение к грузоперевозкам. Это гарантия того, что вас быстрее заметят и начнут делать заказы. Средств на рекламу жалеть не нужно, все это окупится быстрее, чем вы думаете. Но размещать свои данные лучше в тех местах, где есть вероятность нахождения вашей целевой аудитории.

Бизнес диспетчера грузоперевозок: анализ возможных клиентов

Кроме того, подробно изучите список организаций и предприятий вашего города. Определите для себя именно те фирмы, которые возможно заинтересованы в грузоперевозках . Думать о том, что все сидят и ждут вас не нужно. Скорее всего, многие из них уже сотрудничают с перевозчиками и диспетчерами. Обязательно разошлите простые и электронные письма руководству организаций, а при возможности посетите их лично.

Проведите анализ рынка перевозчиков. Составьте досье на каждую организацию. Укажите в нем основные направления деятельности и наиболее частые маршруты (работают ли перевозчики только в регионе или так же занимаются международными грузоперевозками). Обязательно скачайте тарифы каждого перевозчика. Соберите данные по автопарку (узнайте, какие машины есть в наличии). Подробные данные помогут вам максимально быстро предложить заказчику несколько вариантов, что скажется на вашей репутации только в положительную сторону.

У грузовладельцев, как и у перевозчиков, есть свои диспетчеры грузоперевозок, с которыми они работают постоянно. Но всегда любая организация стремится заполучить в резерв еще несколько компаний на всякий случай. Так что ваши данные, разосланные по фирмам, не пропадут. Их в любом случае возьмут на заметку.

Работа диспетчера грузоперевозок: документация и гонорары

Начиная работу, тщательно относитесь к проверке документации . В документах на отправку груза должны быть указаны номера и тип автотранспортного средства, личные и паспортные данные водителя. Также подробно прописываются наименование, количество товара и вид упаковки. Существенным условием являются сроки доставки. Наименование организации на печатях должно соответствовать фактическому названию. Словом, обращайте внимание на все мелочи .

Начиная работу с клиентом, всегда первым делом заключайте договор в письменной форме . Именно договор служит гарантией получения вами вознаграждения за работу. Выплата гонорара производится по условиям, прописанным в договоре. Это может быть сумма в процентах от сделки сторон или стоимости товара, либо фиксированная сумма. Как правило, расчет производится при поступлении груза грузополучателю. Расчет может быть как безналичным, так и в форме наличных денежных средств.

Видео: Уроки по транспортной логистике в 5 частях

Раскрыты почти все нюансы работы диспетчера грузоперевозок.

Как и сколько можно зарабатывать диспетчером на дому — особенности удаленной работы + советы где искать клиентов

Удаленный диспетчер — отличная альтернатива офисному труду. Такая вакансия может стать основным видом заработка и приносить высокий и стабильный доход. Такая работа отлично подойдёт мамам в декрете, людям без опыта, в возрасте и соискателям вакансий с ограниченными возможностями (инвалидам).

Многие считают, что работать через интернет диспетчером просто, и для этого не нужно дополнительных знаний, умений и навыков. Однако это совсем не так. Давайте же разберём подробнее, что представляет собой эта профессия, и кто сможет занять такую должность на дому.

Особенности работы диспетчером на дому

Диспетчер на дому – это профессиональная деятельность, которая предполагает приём входящих и осуществление исходящих звонков в удаленном доступе. Проще говоря, диспетчер это человек, который сидит на телефоне.

Компания нанимает удаленного сотрудника, который работает у себя дома по определённому графику, выполняя заранее установленные обязанности. Это помогает работодателям значительно сэкономить деньги фирмы, так как арендовать отдельное здание для работников нет необходимости.

Профессия удаленного сотрудника Колл центра имеет ряд преимуществ.

Во-первых, работая дома, нет нужды рано вставать, собираться и бежать в офис, чтобы успеть к началу рабочего дня. Во-вторых, звонить можно не только из дома, но и из любого другого удобного места, где есть интернет и связь.

Кроме того, работая диспетчером, не нужно отрывать себя от семьи. Нет звонков — делайте свои дела по дому, занимайтесь детьми, готовкой или собой.

Такая профессия имеет много плюсов, но чтобы вас выбрали на эту должность, нужно подходить под определённые параметры и иметь специальные качества. Поэтому перед тем, как выдвигать свою кандидатуру на вакантное место, надо внимательно изучить требования работодателя и убедиться, что эта профессия вам подойдёт.

Как можно зарабатывать диспетчером на дому

Есть несколько категорий этой должности, они зависят от вида деятельности компании-работодателя.

Изучим самые популярные.

Диспетчер такси

Диспетчер такси — это человек, который принимает заказы клиентов по телефону и передаёт их водителю. Принцип работы оператора службы такси: он фиксирует на ПК время поступившего звонка, время отправления машины за клиентом и время прибытия водителя в пункт назначения.

Кроме того, сотрудник компании должен рассчитать стоимость поездки и время ожидания машины и огласить эту информацию клиенту.

Оператор такси Элит, Престиж, Максим, Лидер, Атлас, Такси Яндекс или других сервисов должен иметь грамотную и внятную речь, чтобы его мог понимать как водитель, так и клиент. Следует быть готовым и к форс-мажорным ситуациям. В этих случаях работник обязан уметь выкрутиться из ситуации, при этом не навредив клиенту и водителю.

Пока звонков нет, оператор вправе заниматься своими делами. Только после звонка клиента необходимо выполнить определённые действия и ждать пока водитель прибудет в конечный пункт. График работы человек выбирает для себя сам, чаще всего в одной фирме работает 5–7 телефонистов. Поэтому всегда можно выбрать свободные часы.

Диспетчер грузоперевозок

Диспетчер грузовых перевозок — это посредник между заказчиком и транспортной фирмой, занимающейся перевозкой груза. В этом случае вся ответственность за оформление и доставку груза в магазин, склад или дом лежит на операторе.

Человек, занимающий эту должность, обязан оформить все документы на груз, связаться с заказчиком для уточнения нюансов, сообщить водителю, где забирать и куда вести груз. Кроме того, он обязан рассказать перевозчику, что за груз будет перевозиться, его особенности. С заказчиком сотрудник компании заключает договор на транспортировку товара.

Чаще всего такую должность занимает логист или экспедитор с опытом работы, так как на должностное лицо ложится большая ответственность за правильность проведения операций. К претендентам работодатель выдвигает жёсткие требования, потому что от профессионализма работника зависит качество труда и количество клиентов у компании.

В каком режиме придётся работать

График работы определяется для каждого сотрудника индивидуально. Есть ночные и дневные смены, Так как операторов обычно 5–7 человек, всё время работы они распределяют между собой. Кроме того, количество рабочих дней в неделю обговаривается напрямую с работодателем. Иногда сотрудник сам выбирает, сколько дней он будет онлайн, 3–5 дней в неделю или работать в режиме 2/2, 3/3.

Рабочий день оператора грузоперевозок чаще всего начинается в 9 часов утра. После заступления на смену, сотрудник обзванивает всех водителей и уточняет, сколько машин будет в этот день работать. После чего он начинает поиск клиентов. Такая работа затягивается как на целый день, так и на 4–5 часов.

Всё зависит от степени загруженности компании. В том случае, если случится экстренная ситуация, сотрудник фирмы всегда должен быть на связи и уметь решить любую проблему.

Например, если в пути грузовик сломался, или по прибытии машин оказалось больше/меньше, диспетчер должен знать, куда нужно обратиться, что сказать и как решить возникшую проблему. Все трудности должны быть решены так, чтобы обе стороны были удовлетворены.

Где искать клиентов

Найти клиентов при помощи интернета очень просто, достаточно знать, куда нужно заходить:

  • сайты по трудоустройству. На таких сайтах, как правило, выставляют не только вакансии, но и заказы по грузоперевозкам;
  • биржи фриланса. На таких биржах есть специальный раздел, где клиенты ищут фирмы, которые помогут им в транспортировке того или иного товара. Здесь можно найти постоянных клиентов;
  • профессиональные форумы. Такие ресурсы полезны для новичков. На форумах коллеги обмениваются своим опытом, делятся, где можно найти как можно больше клиентов. А главное, учат, как правильно общаться с людьми, чтобы не потерять заказ.

Какие знания нужны, чтобы стать диспетчером по грузоперевозкам

Диспетчеру по грузоперевозкам желательно обладать следующими знаниями и навыками:

  1. Английский язык. Знание иностранного языка даёт возможность выйти на европейский уровень и сотрудничать с зарубежными фирмами.
  2. Знание компьютера и прикладных программ. Чтобы быть оператором, нужно уметь пользоваться программой Microsoft Excel. Это обязательное условие, так как при помощи этой программы составляются графики, расчёты и оформляется вся подробная документация.
  3. Маркетинг и техника общения. Сотрудник постоянно контактирует с людьми разных категорий. Поэтому речь должна быть грамотной и чёткой. Нужно владеть различными техниками общения, чтобы находить общий язык с разными людьми.
  4. Тайм-менеджмент. Работники фирмы по грузовым перевозкам должны находиться 24 часа на связи с водителями и заказчиками. Обычно операторы работают посменно, поэтому нужно уметь планировать своё время и всегда быть готовым выйти не в рабочее время.
  5. Знания географических особенностей регионов. Важно хорошо знать географию и особенности разных регионов: перевозки в Нижнем Тагиле — совсем не то, что транспортировка в Ставропольском крае. В работу логиста входит расчёт возможных трудностей, анализ климатических условий, качество дорог, по которым будет перевозиться груз.

Что нужно, чтобы стать диспетчером такси

Чтобы занимать должность оператора пассажирских перевозок, нужно подходить под следующие требования:

  • наличие высокоскоростного интернета. У сотрудника всегда должен быть хороший интернет, чтобы быть на связи без сбоев, вовремя посылать водителям координаты заказа и всегда быть на связи;
  • качественная гарнитура. У всех сотрудников обязательно должны быть наушники и микрофон. Гарнитура должна быть качественной, чтобы при общении с водителем или клиентом оператор чётко слышал собеседника и мог ему ответить;
  • стрессоустойчивость. Вызвать такси может, любой человек: грубый, пьяный, нервный, больной, злой и т. д. Оператор обязан быть готовым к таким случаям. Он должен уметь сдерживать себя и при любых ситуациях соблюдать дистанцию и вежливо общаться с людьми;
  • коммуникабельность. Такая профессия предполагает постоянное общение с людьми. Приходиться осуществлять как горячие, так и холодные звонки. Поэтому нужно быть коммуникабельным и готовым общаться с разными собеседниками.

Сколько можно заработать диспетчером на дому

Заработок за месяц будет зависеть от качества и количества работы сотрудника. В такси зарплата насчитывается как процент от количества оформленных заказов или же фиксируется ставка. Если хорошо поработать, то за месяц реально получить 16–20 тысяч рублей.

Работая в компаниях по грузовым перевозкам, зарплата будет зависеть от стоимости заказа. Сотруднику платится определённый процент с каждого оплаченного заказа. Процентная ставка обговаривается с работодателем при приёме на работу. В среднем за месяц работы операторы получают 25–30 тысяч рублей. Иногда суммы намного больше в зависимости от стоимости оформленного договора с заказчиком.

Как работает диспетчер такси, покажет видеоролик.

Заключение

Работа онлайн-диспетчером на дому — это отличный вариант подработки для тех, кто хочет зарабатывать, не выходя из дому. Должность позволяет применить и развить полезные умения и навыки.

Благодаря этой профессии человек становится более открытым, коммуникабельным и сдержанным. Как и любая другая работа, должность диспетчера имеет свои особенности и нюансы. Далеко не все люди смогут совладать собой и занимать должность оператора. Поэтому прежде чем искать такую вакансию, нужно понять, действительно ли человек подходит под такую должность.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector