Что такое франшиза в торговле и как она работает

Франшиза в торговле — понятие, механизм и принципы действия

Франчайзинг – распространенная форма партнерства в сфере предпринимательства. Свою популярность данное направление завоевало во многих сегментах, но чаще всего оно встречается в торговле. Каждый из нас наверняка покупал товар или пользовался услугами предприятий, работающих по франшизе, сам того не подозревая.

Франшиза — что это такое в торговле?

Франшиза – это разновидность рыночных отношений коммерческой концессии. Она означает продолжительное деловое сотрудничество и партнерские связи нескольких компаний.

Сущность франчайзинга заключается в перепродаже права на использование бренда вместе с наработанной технологией ведения бизнеса. Как правило, крупная известная фирма с разрекламированным именем перепродает право на его использование вместе с техникой реализации товара другим участникам рынка – независимым от нее компаниям.

Во франчайзинговом договоре выделяют следующих участников:

  • Франчайзер – предприятие, которое за установленную плату передает в пользование свой бренд, ноу-хау, схему ведения бизнеса или операционные системы.
  • Франчайзи — фирма которая приобретает возможность обучения и помощи при открытии нового бизнес-проекта, желающая работать под известной торговой маркой, а также выплачивающая оговоренную сумму за использование товарного знака, ноу-хау и других инструментов ведения дел.

Франчайзи и франчайзер формируют надежную схему партнерства, которая строится на принципах взаимовыгоды. Головная компания получает дополнительный доход от продажи права на использование бренда, возможность расширения и увеличения узнаваемости, освоения новых регионов. Франчайзи, в свою очередь, не имея опыта в определенной сфере, может начать работу под известным именем, использовать технологии, которые уже показали свою эффективность, и не рисковать утратить стартовые инвестиции.

Что такое франшиза и как она работает?

Слово франшиза означает разрешение на торговлю. К примеру, предприятие «33 медведя» производит вафли, которые пользуются спросом на потребительском рынке. Разработано специальное оборудование, которое показало эффективность, и есть желание открывать новые точки, но финансовых активов для дальнейшего развития недостаточно. Так возникает потребность в продаже франшизы.

После подачи объявления владельцу бизнеса поступают предложения сотрудничества. Молодой предприниматель, который имеет стартовые инвестиции, желает выйти на рынок под именем «33 медведя», которое знают в его городе. Он готов оплатить процесс вступления во франчайзинговую сеть, отчислять периодические платежи после получения прибыли, использовать рекомендации головной компании и работать по установленным правилам. За это он получает ряд преимуществ перед компаниями-новичками, которые пытаются завоевать нишу самостоятельно. «33 медведя» уже показало свою эффективность, поэтому франчайзи минимизировал риски и может работать, используя проверенную модель ведения бизнеса в торговле.

Вариантов сотрудничества может быть несколько – франчайзи самостоятельно изготовляет вафли, купив оборудование, или же просто продает их, закупая продукцию у франчайзера. Кроме технологии производства, он может использовать многолетний опыт, сопровождение бизнеса и консалтинговую поддержку от своего партнера. Таким образом, франчайзи пропускает процесс становления, минимизирует риски.

Сегодняшняя статистика в малом бизнесе неутешительна: половина открывшихся компаний в сфере торговли останавливают свою деятельность, не проработав и года. Еще 20% из оставшихся закрываются в течение 2-3 следующих лет. В условиях жесткой конкуренции и перенасыщенности рынка выживает сильнейший, который имеет многолетний опыт или успешные системы ведения дел.

Популярные и стабильные предприятия ежегодно тратят крупные вложения на рекламу, продвижение торговой марки. Много ресурсов уходит на то, чтобы проинформировать потенциального клиента о месте нахождения торговой точки. Покупая франшизу в торговле, компания-франчайзер чаще всего поставляет бренд-бук, рекламные материалы. Более того, она заинтересована в продвижении своего партнера — франчайзи, поэтому будет оказывать всяческую многоуровневую поддержку. Часто она помогает при формировании ассортиментной линейки, выборе места для будущей торговой точки.

История возникновения понятия «франшиза»

Впервые термин «франшиза» был использован в 1851 году. Основоположником данного партнерства в сфере торговли по праву можно считать компанию «Зингер», производителя швейной техники. Это было первое предприятие, которое стало подписывать соглашения с партнерами на право продажи и оказания сервисных услуг продукции фирмы на оговоренной территории США.

«Зингер» основал на то время новую дистрибьюторскую и рекламную модель, которая и легла в основу франшизы в торговле. После этого такое партнерство стало развиваться в сфере автомобильной индустрии, во время мировой войны перекочевала в отельный и ресторанный бизнес. Но большой прорыв случился в 50-е годы после открытия сети Макдоналдс.

В 2000 году на мировом рынке торговли успешно работали более 8 тысяч франчайзеров, на сегодня эта цифра возросла до 18 тысяч продавцов франшизы и больше 1500 миллионов франчайзи.

Сколько стоит франшиза в торговле?

Желающим работать по франшизе в торговле придется заплатить за использование торговой марки. Денежный эквивалент при этом зависит от ценовой политики и требований франчайзера. Но независимо от специфики компании, будет ли это Генетик тест или Сабвей, все платежи бывают двух видов:

  1. Паушальный взнос – разовая плата за работу под выбранным брендом. Партнер оплачивает его при подписании договора. Его размер зависит от специфики компании-франчайзера. Он может быть разным – от сотни долларов до сотни тысяч долларов. На размер платежа влияет узнаваемость торговой марки, масштабы бизнеса. К примеру, открытие супермаркета по франшизе «Пятерочка» будет гораздо выше, чем запуск новой чебуречной.
  2. Роялти – это периодические финансовые отчисления в торговле от оборота франчайзи. Объем таких взносов также может варьироваться в зависимости от требований продавца франшизы, как правило, это 3-10% от товарооборота.

Совет: нельзя утверждать, что роялти и паушальный взнос – это исключительно покупка права на использование бренда. Кроме него франчайзи получает поддержку – консалтинговое сопровождение, рекомендации по открытию точки (начиная от дизайна помещения для ведения торговли и заканчивая технологиями, которые нужно просто адаптировать к своим условиям и требования).

Преимущества и недостатки сотрудничества по франшизе в торговле

Партнерство на основе франчайзинга имеет и сторонников, и противников. Большая популярность такого механизма ведения бизнеса говорит о ряде выгод, но как и любая другая модель, она не лишена недостатков.

Для франчайзи система ведения дел по франшизе в торговле означает наличие собственного бизнеса, профессиональную поддержку. Можно выделить ряд преимуществ:

  1. Готовый бизнес, который практически гарантирует стабильный доход. Оценить эффективность партнер может, изучая деятельность головной компании. Если она зарекомендовала себя на отечественном или даже международном рынке, пользуется спросом, активно развивается, почему бы не рассмотреть самые прибыльные франшизы в России и не приобрести одну из них?
  2. Покупка франшизы – надежный метод освоить определенную нишу в торговле и расширить свою деятельность.
  3. Подписывая договор франшизы в торговле, партнер получает право работать под известным брендом, нет необходимости тратить ресурсы и время на раскрутку своей компании, проведение маркетинговых мероприятий. Это все уже сделал франчайзер.
  4. Поддержка правообладателя – так как сам продавец франшизы заинтересован в успехе нового предприятия, он окажет всестороннюю помощь, особенно на первых порах. Степень поддержки зависит от самой компании, это может быть обучение персонала, предоставление рекламных материалов, сопровождение при заключении договора аренды, юридическая помощь и др.
  5. Предоставление базы знаний и ценной информации, которые необходимы для начала работы. Далеко не каждый начинающий предприниматель, который открывает бизнес самостоятельно, может получить такие сведения – это арбитраж трафика, анализ рынка, конкурентов, потребительского спроса.
  6. Франшиза в торговле – это не только инструкции и схемы работы. Сотрудничество предполагает постоянную партнерскую связь, которой так не хватает новичку.

Кроме явных неоспоримых преимуществ, модель не лишена недостатков:

  • Дополнительные финансовые затраты. Оплата роялти и паушального взноса может быть достаточно высокой, эти деньги могли бы быть направлены на развитие собственного бизнеса. Поэтому многие не желают переплачивать и открывают дело самостоятельно.
  • Соблюдение строгого регламента. После подписания франшизы в сфере торговли франчайзи должен следовать установленным нормам. Они могут касаться не только специфики оформления помещения, но и выбора ассортимента, клиентской политики, выбора поставщиков. Некоторые требования могут не понравиться франчайзи, но выполнять их он обязан.
  • Периодический контроль качества. Так как головная компания-франчайзер заботится о своей репутации, она регулярно проверят деятельность своих франчайзинговых точек. Постоянные проверки могут тормозить их деятельность.
  • Закрытый список поставщиков. Многие франчайзеры указывают конкретных поставщиков, с которыми должен сотрудничать покупатель франшизы. В некоторых случаях это нецелесообразно из-за территориального расположения или региональных особенностей.
  • Возможность расторжения соглашения в одностороннем порядке. Если по мнению франчайзера его партнер не соблюдает условия договора, он может его разорвать.

Сохраните статью в 2 клика:

Франшиза в торговле подойдет тем, кто не желает стартовать самостоятельно и хочет подстраховаться, получая поддержку за счет информационных ресурсов более известной компании. Значит, в таком случае для продвижения бренда не нужны ресурсы, так как это уже сделала головная компания. При этом нужно пожертвовать определенной долей самостоятельности и отдать часть своей выручки.

Что такое франшиза в бизнесе и как она работает, плюсы и минусы, виды и примеры, как выбрать и открыть бизнес по франчайзингу

Автор: editor · Опубликовано Сентябрь 29, 2019 · Обновлено Ноябрь 21, 2019

Франшиза – особый вид взаимоотношений между рыночными субъектами, предполагающий передачу прав на ведение конкретного бизнеса по разработанной модели с использованием технологий и сырья, товарных знаков или бренда стороннему лицу. Если представлять всю систему кратко, то франчайзинг предполагает аренду франшизы для коммерческого обогащения. Между сторонами подписывается контракт, где франчайзер выдвигает определенные требования к франчайзи, но зато помогает всеми силами подготовиться к реализации товаров или услуг.

«На одном языке». Какие термины стоит знать:

  • Франчайзинг – процесс передачи права на определенный вид бизнеса от франчайзера к франчайзи;
  • Франчайзер – непосредственно владелец конкретного бизнеса, желающий разделить знания и технологии с потенциальным компаньоном;
  • Франчайзи – покупатель права на реализацию товаров и услуг;
  • Бренд-бук – расхожий термин, описывающий документацию и важные аспекты передаваемого бизнеса. Документация может включать информацию об интерьере помещений, квалификации сотрудников или о качестве продуктов, деталей или стоимости;
  • Паушальный взнос – фиксированная денежная сумма, передаваемая франчайзи владельцу франшизы. Включает бизнес и бренд-бук, а также необходимые инструкции для безоблачного стартапа.
  • Роялти – ежемесячные траты на расходы, связанные с использованием товарных знаков, патентов и технологий.

Краткое содержание статьи

Плюсы и минусы

Преимущества франшизы легко представить даже тем, кто еще далек от бизнеса, но уже представляет компаньона в виде серьезного бренда, желающего расшириться и привлечь новых партнеров. Стать таким партнером приятно из-за готовых расчетов, подробно описывающих текущее состояние бизнеса и возможную прибыль уже в ближайшее время, и из-за легкого старта, разрешающего даже начинающим предпринимателям без опыта, но со стартовым капиталом свободно обогащаться и разрастаться, привлекая новых клиентов.

Еще к плюсам легко отнести подробные инструкции (бренд-бук подскажет, как все оформлять, где брать необходимые продукты, как работает реклама) и полноценную поддержку от франчайзера, еще на раннем этапе способного разглядеть и устранить возможные проблемы (а уж лучше готовый бизнес и не представить).

Недостатки тоже встречаются – дополнительные выплаты, а, значит, придется строго продумывать бюджет, связанность обязательствами с контролем каждого шага (никакой импровизации или самодеятельности – лишь четки план, оформленный в договор), минимальный уровень оригинальности, но высокий зависимости.

И еще – риск приобрести некачественную, непродуманную или же разваливающуюся франшизу уже давно приближается к 70%. На рынке полно мошенников, хитрецов или тех, кто под видом раскрученной модели пытается спрятать скучную и тривиальную попытку собрать чужие деньги и исчезнуть, прихватив паушальный взнос и роялти.

Виды франчайзинга

Способ и характер взаимоотношения между франчайзером и франчайзи (сторонами соглашения) разрешает точно сформулировать типы и формы франчайзинга, представленные на рынке:

  • Товарный. Модель, широко представленная в торговой сфере. Подразумевает передачу права на реализацию конкретного товара, выпускаемого владельцем бренда под определенной торговой маркой. Товарный тип взаимоотношений предполагает полную регламентацию технологии продаж, а также – предоставляемый ассортимент и прейскурант. Ближайший пример – фирменные магазины по продаже аксессуаров, обуви, одежды или даже автомобилей.
  • Производственный. Промышленный тип сосредоточен не на реализации заранее подготовленных товаров, а сначала на производстве, а после и на продаже продукции под торговой маркой и с учетом запатентованных технологий. В договоре между сторонами прописывается и используемое сырье, и нюансы производственного процесса, вроде объема продукции, качества, планов продаж и иных деталей, способных повлиять на статус и репутацию бренда или компании. К конкретным примерам производственного франчайзинга стоит отнести подготовку прохладительных напитков Coca-Cola на разных заводах и фабриках, но по точной рецептуре.
  • Сервисный. Франчайзинг, предполагающий передачу права на выполнение определенного вида услуг под торговой маркой франчайзера. К предполагаемому партнеру после оформления договора перейдет весь необходимый набор оборудования, рекламные контракты, необходимые технологии. Предусмотрен и принцип обучения персонала, а еще – и тотальный контроль за тем, как исполняются заказы (критика со стороны клиентов, отзывы, качество). К сервисному франчайзингу легко отнести сети химчисток или автомоек, работающих под конкретным брендом.
  • Деловой (или бизнес-формат). Распространенная модель соглашения, предусматривающая не право на реализацию товара, а передачу лицензии на организацию бизнеса. В документах, оформляемых между франчайзером и франчайзи описываются важные детали, вроде выбранной концепции, интерьера помещений, квалификации сотрудников, предлагаемого меню или выполняемых услуг. К деловому стилю легко отнести сети ресторанов быстрого питания, доступные в разных уголках мира – McDonald’s, Burger King.

Как правильно выбрать франшизу?

Франшизами активно торгуют и крупные бренды с многомиллионной выручкой, и крошечные бизнесмены, распространяющие информационные продукты или предлагающие стать частью «быстроразвивающейся компании». Из-за массовых предложений у начинающих бизнесменов часто и возникают вопросы: как открыть бизнес по франшизе и от каких факторов отталкиваться при формировании выбора:

  • Роялти и паушальный взнос. Паушальный взнос – фиксированная сумма, выплачиваемая франчайзи владельцу франшизы на начальном этапе. Сумма взноса варьируется от 500 тысяч рублей до нескольких миллионов долларов, но кроме ценника стоит помнить о том, на что пойдут стартовые затраты – на обучение персонала, инструкции, технологии, отчетности и прочие вещи, и превращающие бизнес по франшизе в грамотную инвестицию. И, если франчайзер даже не пытается компенсировать затраты и ничем не пытается помочь, стоит трижды обдумать попытку дальнейшего сотрудничества.Схожим образом работает и роялти – ежемесячный платеж, который выплачивается за использование патентов, товарных знаков, авторских прав, изначально принадлежащих франчайзеру. Чем больше деталей прописано в договоре, связанных с поддержкой, тем выше шансы не растерять бюджет на ежемесячную дань.
  • Возраст компании. Важный критерий отбора – «срок службы». Качественные франшизы уже давно отметили пятилетний или десятилетний юбилей и сосредоточились на долгоиграющем развитии с привлечением инвесторов и расширением базы клиентов. А вот обращаться к новичкам, представленным на рынке всего 1-2 года бессмысленно – столь малый возраст говорит лишь о возможных рисках прогореть, оставшись с пустыми надеждами.
  • Отзывы. История и репутация выбранной франшизы часто складывается из критики и отрицательных комментариев, встречающихся в сети. Клиенты способны рассказать о странном меню, о неквалифицированных сотрудниках или же об обветшалом интерьере на страницах сервисов от Google или Яндекс. Но кроме поверхностной критики стоит капнуть еще глубже – не помешает заглянуть на 2GIS и просмотреть информацию о бизнесе (когда зарегистрирован, кому принадлежит, где находится и действительно ли работает), а еще – пройтись по социальным сетям для оценки аудитории. Ну, и куда же без отзывов сотрудников? Персонал хоть и привык ругать работодателя из-за низкой зарплаты, все же порой способен рассказать о «всей кухне» изнутри.
  • Конкурентный анализ. Если бизнес-идея уже приглянулась, а представитель франшизы уже подставляет договор на подпись, не стоит спешить раньше времени. Лучше сосредоточиться на оценке и мониторинге конкурентной среды на рынке, а заодно – и на поиске статистики, связанной с реалиями бизнеса в текущей географической среде, куда и должен переехать бренд. Важно исследовать то, насколько часто у конкурентов собираются полные залы или выстраиваются длинные очереди за услугами, а после – разделить полученные цифры на знаменатель в виде сезонности, потребительского спроса или курса валют. Возможно, бизнес банально не взлетит, а конкуренты доживают последние деньки.
  • Анализ договора. Лучший способ подготовиться к оформлению соглашения – заранее обсудить каждую деталь и проконсультироваться с юристом по корпоративному праву, способному растолковать отдельные аспекты и спасти от возможных финансовых потерь или разочарований. Если наем дополнительного сотрудника не входит в планы, то изучить стоит следующие детали: зарегистрирована ли торговая марка и сколько продлится срок действия, потребуются ли другие расходы, кроме ежемесячных взносов, например, на рекламу или организацию выставочных залов. Еще стоит разобраться в способах контроля на местах (как и когда происходят проверки и чем грозит не соблюдение отдельных правил) и в том, как и где проводится закупка сырья.
  • Размер инвестиций. Кроме роялти и паушального взноса возможные траты способны сильно разниться с теми, которые описаны на бумаге. Если продавец франшизы не берет в расчет региональные особенности, то прицениться придется лично. Как вариант – если в договоре прописана передача оборудования, то стоит сразу же вспомнить, где будет находиться бизнес. Если далеко за пределами Москвы, где находится франшиза, то на логистику придется потратить серьезные деньги. Схожим образом работают и остальные вещи – ремонт помещений, подготовка интерьера, обучение персонала: незначительные мелочи почти сразу выльются в дополнительные траты, способные в несколько раз превышать все предполагаемые взносы, из-за чего «понятие» с минимальными вложениями сразу же отойдет на второй план.
  • История франчайзинговых точек. Репутация бренда часто зависит от отдельных заведений, представляющих франшизу. И, если в регионе отзывы намного хуже, чем в столице, то, возможно, франчайзер даже и не пытается организовать поддержку и заставляет начинающих бизнесменов во всех деталях разбираться собственноручно, подготавливая интерьер, вербуя сотрудников и продумывая меню. Мониторинг различных точек сети поможет составить комплексное мнение и сразу же решить – стоит ли ориентироваться даже на выгодное предложение.

Примеры франшиз

К серьезным и беспроигрышным франшизам на территории Российской Федерации легко отнести Subway с недорогой, но грамотно составленной программой и доступным объемом инвестиций (роялти – от 4 до 6 миллионов рублей в зависимости от региона, паушальный взнос – от 300 до 600 тысяч). Из преимуществ – обучение персонала, помощь в выборе подходящего места для ресторана, готовый к реализации план интерьера, подбор поставщиков для доставки продуктов. Поддержка тоже на месте – паушальные взносы работают в обмен на помощь от консультанта, проверяющего каждый из аспектов 2-3 раза в месяц и подсказывающего в тех ситуациях, когда развитие прекратилось.

Кроме Subway на территории страны легко отыскать и сторонние франшизы питания, а еще те, которые сосредоточены на реализации товаров или туристической сфере. Известный сервис «Слетать.ру» предлагает подготовить бизнес под ключ с передачей нужных технологий, сайта и системы автоматического сбора и учета заявок.

Как подсказывает практика, открывать новый бизнес по чужим лекалам стоит осторожно – важно оценить репутацию франшизы и все чаще вкладываться в уже проверенные бренды, а не те, которые летают в облаках и предлагают сомнительные договоры с головокружительным ростом «уже через пару месяцев».

Как открыть бизнес по франшизе?

Алгоритм действий легко разделить на те, которые относятся к подготовительному этапу (определение сферы, выбор франшизы, прохождение обучения, оценка и анализ конкурентов или текущих предложений), и те, которые на шаг отделяют от договора. Речь о подготовке документов (придется выбрать способ ведения бизнеса – ИП, ООО), найти помещение и провести ремонтные работы, найти сотрудников и поставщиков (грамотный франчайзер обо всем позаботится заранее), а уже после – переходить к запуску. Как подсказывает практика, весь набор действий может растянуться на 3-4 месяца, но многие проблемы всплывут гораздо позже. А потому – хотя и необязательно – но стоит заручиться поддержкой профессионалов.

Что же такое франшиза, условия ее выгодного получения. Как на ней заработать

Одним из способов начать свой бизнес является покупка франшизы. Такая схема предпринимательства появилась в России сравнительно недавно, но, несмотря на это, уже успела завоевать себе поклонников. Франчайзинг задействует наиболее эффективные, инновационные методы производства товаров и услуг. Именно поэтому даже новичок, купивший франшизу, имеет все шансы достичь успеха. Во многом все объясняется тем, что рекламу бренда владелец бизнеса полностью берет на себя.

Понятие франчайзинга

Экономисты определяют франчайзинг как отдельный вид взаимоотношений между владельцем бизнеса и покупателем. Владелец называется франчайзером, а покупатель – франчайзи. Франчайзер имеет все необходимые документы для ведения бизнеса, торговый знак, наработанный порядок производства и т. д. Все эти элементы необходимы для эффективного функционирования фирмы покупателя.

Франчайзи выплачивает франчайзеру роялти – периодический платеж за право пользования торговой маркой и всеми «наработками» владельца бизнеса.

Однако, даже заплатив деньги, франчайзи не имеет права самовольно изменить модель предприятия и другие важные элементы, которые отличают именно этот бизнес от бизнесов конкурентов.

Естественно, роялти – не разовый, а постоянный платеж. Помимо этого, за право пользоваться чужой моделью бизнеса покупатель должен выплатить вступительный взнос.

У неподготовленного читателя может сложиться впечатление, что франчайзи только делает, что платит, ничего не получая взамен. Однако это не так. Покупатель становится владельцем «отточенной на практике» модели бизнеса, а также популярного, не нуждающегося в рекламе бренда. Покупка франшизы – выгодный вариант для тех, кто хочет открыть свое дело, но не желает «заморачиваться» с придумыванием чего-то действительно нового.

Существует три вида франчайзинга:

  • товарный. Товарный франчайзинг связан с продажей права на реализацию определенного товара (групп товаров). Франчайзи использует название продавца в наименовании своей торговой точки и принимает на себя обязательство торговать исключительно товарами франчайзера. Примеры таких франшиз: Zara, H&M, Baldinini;
  • производственный. В случае производственного франчайзинга к покупателю переходит право на производство товаров. Он получает товарный знак и бизнес-технологию. В некоторых случаях продавец поставляет сырье. Так работают Coca-Cola, PepsiCo, ХимRussia и т. д.;
  • деловой. Деловой франчайзинг – это вид отношений между сторонами, при котором франчайзи получает право на использование имени франчайзера, его технологий, помощь в обучении персонала и т. д. В качестве примера можно привести компании Hilton, Yves Rocher, ИНВИТРО.

Существует два вида франшиз:

  • прямая;
  • мастер-франшиза.

Прямая франшиза подразумевает непосредственную передачу прав от франчайзера к франчайзи. В случае мастер-франшизы правом выдавать их наделяется региональный франчайзи. Он приостанавливает выдачу франшиз при избытке предложения и следит, насколько ведение бизнеса отвечает подписанному сторонами договору.

История франчайзинга

В средние века слово franchise обозначало преференции определенным предпринимателям на ведение бизнеса – охоту, виноделие, проведение ярмарок и т. д. Обладали такими правами французские короли. Такие «протофраншизы» перепродавались всем просителям. В середине 19 века немецкие пивовары продали тавернам право продать пиво и применять название пивоварни в наименовании таверны. Это была первая франшиза, соответствующая нынешней модели экономики.

Бум франчайзинга случился после Второй мировой войны сначала в США, а затем в Европе.

Одним из «пионеров» стал Рэй Крок, применивший идею франшизы к «Макдональдсу».

Далее франчайзинг распространился и на другие отрасли экономики. В 60-70-х годах прошлого столетия несколько франчайзи «прогорели», причем со скандалом. Позднее были созданы целые ассоциации франчайзинга, которые и задают тон этим отношениям в экономике.

Основные выгоды использования франшизы

Популярность франчайзинга полностью объясняется его прибыльностью и эффективностью. Раскрывая суть данного метода ведения бизнеса, нужно подробнее остановиться на его основных выгодах. Одним из преимуществ является постоянная поддержка и помощь со стороны франчайзера. Начинающий бизнесмен не утонет в своих проблемах. Франчайзер будет помогать франчайзи, так как заинтересован, чтобы последний хорошо зарабатывал и исправно платил роялти. Начинающий бизнесмен, купивший франшизу, не допустит ошибок, которые часто допускают новички.

Покупка франшизы является очень эффективным началом своего дела. Специалисты франчайзера помогут определить место расположения новой организации. Дизайном, техническим оснащением и прочими оргвопросами также занимается хозяин торговой марки.

Третьим преимуществом франчайзинга является отсутствие конкурентов. К примеру, Вы открываете «Макдональдс» в небольшом областном центре. Благодаря этому Вы автоматически становитесь первым в сфере быстрого питания. Потребители доверяют Вам уже «на старте», так как название «Макдональдс» знает даже ребенок.

Покупка франшизы поможет начинающему освоить азы бизнеса, дабы в будущем открыть уже свой проект.

Какие слабые стороны есть у франшизы

Как и любая другая вещь, предмет или явление франшиза имеет не только положительные, но и отрицательные моменты. Для «полноты картины» рассмотрим слабые стороны франшизы.

Покупка франшизы требует наличия серьезного капитала.

Техника, товары, сырье, элементы дизайна – все это будет Вам необходимо сразу. Вторым недостатком является принципиальная невозможность быстро «отбить» свои деньги. Ведь часть Вашей прибыли неизбежно уйдет на роялти. В итоге бизнес по франшизе обойдется предпринимателю намного дороже, чем открытие собственной фирмы.

Бизнес на франшизе очень тесно «завязан» на политику владельца компании. Вы не сможете изменить интерьер заведения, технологический процесс и прочие важные моменты. Дело франчайзи должно вписываться в ведущую концепцию бренда.

Самые лучшие российские франшизы

Согласно информации, размещенной на сайте FranchExpert, наиболее популярными в РФ франшизами являются: «Инвитро» (процедурные кабинеты и диагностические лаборатории), Subway (кафе быстрого обслуживания), Tele2 (мобильный оператор), Tom Tailor (магазины, продающие одежду) и т. д.

Как выбрать франшизу? Специалисты рекомендуют тщательно анализировать все условия: стоимость, инвестиции, роялти, сроки окупаемости и т. д. McDonald’s и Subway постоянно возглавляют рейтинг Entrepreneur’s Magazine. Однако по условиям для франчайзи эти бренды не тождественны. Стоимость самых лучших российских франшиз приближается к цене, практикуемой популярными международными брендами. К примеру, дабы купить франшизу сети ресторанов «Шоколадница», Вам придется внести разовый взнос в 70 000 долларов и затем платить 7% в качестве роялти.

Говоря о привлекательных с точки зрения открытия франшизы брендах, нужно упомянуть заправочные станции «Лукойл», продуктовый ритейл «Пятерочка», магазины одежды Oodji.

Помощь в выборе Вам окажут магазины франшиз – это брокеры, которые имеют все права на представление того или иного бренда.

Такие организации проверяют подлинность брендов, выполняют аудит франшизы, готовят документы к сделке. Но иногда магазины представляют собой всего-навсего каталоги франшиз.

Как создать прибыльную франшизу

Поговорим теперь о «другой стороне медали». Как создать свою франшизу и заработать на ней? Ведь любой перспективный бизнес рано или поздно масштабируется, расширяется. Франшиза – один из путей такого расширения.

Для запуска франшизы нужно последовательно выполнить такие 11 шагов:

  • Проанализируйте своих конкурентов. Кто эти люди, с которыми Вы будете бороться за маркетинговый бюджет, создавая свою франшизу? Какие компании предлагают аналогичные услуги в Вашей и смежной рыночных отраслях?
  • Сформулируйте свое франчайзинговое предложение. Что получат Ваши партнеры за паушальный взнос и что за роялти?

  • Сконструируйте финансовую модель франшизы и всего предприятия. Сколько именно заработают партнеры? Как их заработок будет зависеть от населенного пункта, месяца, курса валют и прочих факторов? Будет ли франшиза прибыльной или все полученные взносы будут тратиться на обслуживание торговых точек?
  • Составьте франчайзинговый пакет. Подготовьте все необходимые для старта бизнеса материалы – бизнес-процессы, регламенты и т. д.
  • Примите меры для защиты своей интеллектуальной собственности. Заключите соответствующие договоры с работниками или фрилансерами.
  • Составьте договор с будущими покупателями. Опишите предмет договора – то, что Вы предлагаете, а также санкции, которым будут подвергнуты франчайзи в случае невыполнения условий контракта.
  • Продумайте до мелочей, как именно Вы будете контролировать качество продукции, выпускаемой франчайзи. Без этого Ваш бизнес обречен.
  • Наймите команду специалистов, которые будут заниматься масштабированием проекта – непосредственной продажей франшизы, контролем качества, обслуживанием партнеров и т. д.
  • «Упакуйте» франшизу. Речь идет о качественной презентации, коммерческом предложении, интернет-страничке франшизы.
  • Запустите трафик и начните процесс сбора заявок.
  • Обучите менеджеров по продажам. Продажи франшизы отличаются от реализации продукта. Это касается чеков, приходящей целевой аудитории и т. д. Вследствие этого менеджеры должны обладать специальными знаниями для успешной продажи франшизы.

Выбор франшизы – очень ответственное мероприятие. Вы будете должны выбрать не только легко узнаваемый бренд, но и компанию, которая будет постоянно помогать Вам, а не продаст лицензию и отпустит покорять рынки самостоятельно. Прежде чем подписывать договор, внимательно изучите его, посчитайте процент рентабельности (хорошим является значение 17-20%), прочтите отзывы о будущем деловом партнере.

Что такое франшиза и как она работает

Франшиза, это право на продажу, предоставленное физическому лицу или группе лиц на рынке товаров или услуг, в пределах определенной территории. Некоторыми примерами популярных франшиз сегодня являются McDonald `s, Subway, Pizza Domino.

Есть много различных видов франшиз. Многие ассоциируют франчайзинг только с организациями питания. На самом деле, на сегодняшний день их более 120 различных типов, в том числе в обслуживании, здравоохранении и фитнесе, финансовых услугах и тому подобное.

Как Франчайзинг работает

Если вы думаете о покупке франшизы, важно, чтобы вы поняли, как именно франчайзинг работает, какие есть сборы и что ожидает от вас компания франчайзер.

Человек, который покупает и работает по франшизе называется “франчайзи”. Франчайзи покупает франшизу от “франчайзера”. Франчайзи должен следовать определенным правилам и руководящим принципам установленным франчайзером. В большинстве случаев франчайзи должен платить текущую плату, называемую -роялти, а также авансовый, одноразовый платёж- паушальный взнос.

Франчайзинг стал одним из самых популярных способов ведения бизнеса в условиях современного рынка.

История Франчайзинга

Франчайзинг начался еще в 1850-х годах, когда Исаак Зингер изобрел швейную машину. Для того, чтобы распространять свои машины за пределами своей географической зоны, а также обеспечить обучение клиентов, он начал продавать лицензии предпринимателям в разных частях страны.

В 1955 году Рэй Крок начал продавать франшизы в области общепита и построил наиболее успешную в мире сеть заведений быстрого питания, теперь известную, как Макдональдс. Макдональдс в настоящее время имеет самое большое число предприятий работающих по их франшизе, по всему миру.

Сегодня франчайзинг помогает тысячам людей владеть и управлять своим собственным бизнесом. Франчайзинг позволяет предпринимателям быть в бизнесе для себя, но не сами по себе. Существует статистика, что гораздо выше вероятность успеха, если человек открывает своё дело по франшизе в отличие от открытия своего дела с нуля.

Преимущества покупки франшизы

Некоторыми из этих преимуществ являются:

  • Корпоративный имидж – имидж и узнаваемость бренда компании. Потребители всегда лучше покупают, если им знакомого имя компании, которому они доверяют.
  • Обучение – франчайзер обычно предоставляет обширную подготовку и поддержку владельца франшизы.
  • Экономия времени – С франшизой компании, уже есть бизнес-модель, поэтому вы можете полностью сосредоточиться на ведении успешного бизнеса.

Существует причина, почему франчайзинг существует уже на протяжении десятилетий. Это отличный способ для физических лиц владеть и управлять своим собственным бизнесом.

Теперь, когда, вы представляете себе, что это такое и если вы думаете о её покупке, проведите тщательное изучение компании и проконсультируйтесь с консультантом по франшизе, прежде чем принимать окончательное решение.

На что обратить внимание при покупке франшизы

  1. Франшиза должна обладать определенной уникальностью, с точки зрения продуктов, услуг, рынков, инвестиционного уровня.
  2. Простота эксплуатации: франчайзи должен иметь возможность узнать, как работает франшиза за достаточно короткий период времени.
  3. Концепция франшизы должна хорошо адаптироваться в различные места и рынки, с высоким спросом на товары и услуги.
  4. Должна иметь хорошую отдачу от инвестиций и быстрый выход на прибыль после начала запуска франшизы.
  5. Франчайзер должен быть представлен ​​сильной управленческой командой.
  6. Франчайзер должен иметь хорошую репутацию и успешную историю.
  7. Бизнес должен быть обучаемым, должны быть хорошие системы и процедуры обучения, которые хорошо документированы.

Возможные моменты, которые вас должны насторожить.

  1. Продукт или услуга имеет короткую продолжительность жизни.
  2. Валовая прибыль слишком низкая и высокие сборы, для поддержки роялти франшизы и другие.
  3. Навыки для работы по франшизе являются сложными и / или нужен значительный период времени, чтобы их освоить.
  4. Слабая профессиональная поддержка.
  5. Франшизы требует уникальных характеристик рынка, которые не так легко найти. Таким образом, бизнес-место имеет очень специфические требования.
  6. Франшизы имеют очень сложные и подробные требования аудита.
  7. Франшизы у других, подобных франчайзи не удачные или мало успешными.

Термины франчайзинга

Брокер – независимый специалист, который действует на рынке от имени франчайзера, продавая (передавая) последнему найденных клиентов (пользователей) на платной основе, но при условии что пользователь должен сам независимо оценить условия франшизы.

Договор франчайзинга (коммерческой концессии) – это договор, отражающий сущность франчайзинговой программы, который содержит ряд условий: о концепции бизнеса, самом передаваемом пользователю бизнесе, первоначальных взносах, правах, предоставляемых пользователю.

Вторая часть договора содержит условия о правах и обязанностях сторон (правообладателя и пользователя).

Это документ, предоставляемый правообладателем пользователю, который содержит всю информацию о компании.

Маркетинговые услуги – маркетинговые и рекламные услуги, предоставляемые франчайзором за отдельную постоянно взимаемую плату. Обычно % от валовых продаж или фиксированная периодическая плата.

Международная Ассоциация Франчайзинга – частная, некоммерческая организация, расположенная в г. Вашингтон (федеральный округ Колумбия) которая служит мировым центром обмена франчайзинговой информации и продвижения франчайзинга.

Пакет Франшизы – термин, используемый во франчайзинге для обозначения всего пакета услуг или условий, предложенных франчайзером фактическому или потенциальному франчайзи. Пакет франшизы затрагивает все основные вопросы, изложенные в договоре Франшизы и перечень и описание основных услуг, которые должны быть предоставлены франчайзером в соответствии с программой франшизы.

Первоначальный (паушальный) франчайзинговый платеж – первоначальный, предварительный платеж пользователя правообладателю за право осуществлять франчайзинговую деятельность.

Выплачиваемые денежные средства компенсируют правообладателю расходы за время, усилия, денежные средства правообладателя, которые были затрачены на построение концепции франшизы, привлечение и проведение работы по утверждению будущих пользователей франшизы, их обучение и сопровождение пользователей франшизы в их деятельности по основанию бизнеса.

Поддержка на месте – поддержка, оказываемая франчайзи франчайзором путем общения по телефону, личных посещений и региональных встреч.

Потенциальный франчайзи – предприниматель, компания, действия которых направлены на подготовку к франчайзинговой деятельности (покупке франшизы).

Российская Ассоциация Франчайзинга созданная в 1997 году лидерами российского франчайзинга некоммерческая организация для поддержки и защиты интересов своих членов и в целях создания более благоприятной правовой и экономической среды для распространения франчайзинга в России.

Роялти – периодические выплаты франчайзору, которые обычно исчисляются в процентном соотношении к продажам, но некоторые виды договора франчайзинга (особенно в сфере услуг) предусматривают фиксированные месячные платежи.

Эти платежи компенсируют франчайзеру расходы на текущую поддержку деятельности франчайзи, исследования и работу по развитию бизнеса, наряду с этим они являются главным источником дохода компании – франчайзера. Поэтому франчайзору целесообразно тесно сотрудничать с каждым франчайзи, чтобы сделать бизнес наиболее успешным, т.к. каждая из сторон при таком положении дел вправе рассчитывать на прибыль.

Срок действия договора коммерческой концессии (франчайзинга) обычно устанавливается пятилетний первоначальный срок действия договора франчайзинга с возможностью его пролонгации.

Это зависит в свою очередь от следующих условий:

  1. выполнение пользователем всех финансовых обязательств,
  2. ведение бизнеса строго в рамках франчайзинговой концепции и договоренность о приведении основных средств производства к текущим бизнес-стандартам.

При этом может устанавливаться платеж за пролонгацию договора.

Субфранчайзер (Мастер Франчайзи) – сторона, которая находится между франчайзером и франчайзи и имеющая право на перепродажу субфраншизы на определенной территории. Термин часто применяется в международном франчайзинге.

Территория использования комплекса исключительных прав (Exclusive Territory) бизнес действующий по франчайзингу обычно ограничивается территориально. Если деятельность пользователя предусматривает передвижение, то он наделяется комплексом исключительных прав в рамках отдельно взятой географической единицы, достаточной для обеспечения потенциала роста и развития.

Система франчайзинговой деятельности может быть ослаблена нахождением большого числа пользователей на одном рынке, однако, с другой стороны такое сосредоточение пользователей может привести к эффекту синергии и доминировании на рынке, что позволит устранить конкуренцию и получать прибыль от совместных маркетинговых мероприятий.

Товарный знак наименование, символ или другое средство идентификации продукта/услуги, которое должно быть официально зарегистрировано и юридически ограничено в использовании правообладателем или производителем.

Франчайзер – коммерческая организация, которая предоставляет комплекс исключительных прав субъекту предпринимательской деятельности с целью вести свой бизнес под ее торговой маркой.

Франчайзи– предприниматель или инвестор, который посредством первоначальных капиталовложений и последующих платежей (роялти), приобретает право использовать комплекс исключительных прав правообладателя, следуя его специальным рекомендациям по ведению бизнеса.

Франчайзи систем филиалов – лицо, товарищество или корпорация, которые покупают права у франчайзора на ведение бизнеса на определенной территории и управляют всеми франчайзинговыми предприятиями самостоятельно. В подобных соглашениях обычно существует пункт по развитию территории. Если франчайзи систем филиалов не выполняет этих требований, франчайзор может прибегнуть к некоторым мерам.

Франчайзинг – метод ведения бизнеса, при котором компания-правообладатель предоставляет субъекту предпринимательской деятельности (пользователю) права на использование комплекса исключительных прав (торговая марка, ноу-хау и так далее) с целью рекламы, распространения, реализации товаров и услуг правообладателя, ставших известными на рынке.

Франчайзинг бизнес формата – франчайзер лицензирует франчайзи на ведение бизнеса под своим именем и обеспечивает полную основу для деятельности франчайзи.

Франшиза – создание или продолжение взаимоотношения между Франчайзером и Франчайзи или Лицензиатом, в рамках которого Франчайзер поставляет Франчайзи маркетинговые или промышленные технологии, включая Фирменные Знаки, в обмен на определенную плату, производимую на регулярной основе. Также используется в повседневной речи для обозначения бизнес точки Франчайзи.

Франшиза «под ключ» территория, предоставленная и проданная пользователю (франчайзи) полностью укомплектованная оборудованием и готовая к дальнейшему целевому использованию.

Эффективность роялти – момент, в который операционные расходы франчайзора полностью покрываются доходами от роялти, получаемых от существующих франчайзи.

Что такое франшиза и как она работает

У понятия «франшиза» несколько значений, в этой статье мы простыми словами расскажем сначала вкратце о каждом из них, а потом подробнее остановимся на одном, наиболее интересном с точки зрения бизнеса.

В страховании, например, под франшизой понимают некую резервную долю страхователей в риске. Собственно, это та часть ущерба, которая не будет в итоге оплачиваться страховой компанией. Иногда франшизой называют право голоса, избирательное право. Существует и медиа-франшиза – она является интеллектуальной собственностью, в которую входят вымышленные миры и его оригинальные персонажи. Как правило такая франшиза возникает, когда объект работы одного типа медиа передают другому медиа. Это может происходить с сериалом, на основе которого создают полнометражное кино, или же наоборот с фильмом, по которому снимают многосерийку. Ну а чаще всего встречаются экранизации литературных произведений.

В нашей же статье мы будем рассматривать франшизу как вариант ведения бизнеса.

Что такое франшиза?

Если максимально упростить, то франшиза – это полный бизнес-пакет, этакая палочка-выручалочка начинающего предпринимателя. Данный комплекс охватывает товарный знак, технологию производства, маркетинг, рекламу, дизайн, общую стратегию ведения бренда. Франшизу можно сравнить с тур-путевкой «все включено», с той только разницей, что приобретение франшизы несет определенную ответственность и не предполагает пассивное «почивание на лаврах».

Происхождение этого термина

Происходит этот не вполне пока привычный для русского уха термин от французского слова franchise — льгота. Это определение делает этимологию франшизы еще более прозрачной, ведь под льготой понимают как освобождение от каких-нибудь обязанностей, так и право пользование чем-либо.

10 франков. А может быть от этого происходит?

В свою очередь слово произошло от старофранцузского franс – «свободный». Вполне закономерно, что понятие прав, свобод и всяческих льгот связано именно с Францией – страной революций и гражданских активистов. В русский экономический словарь термин вошел относительно недавно. Об этом может свидетельствовать и то, что в законах РФ до сих пор нельзя встретить договора о франшизе, у нас он называется «договором о коммерческой концессии».

Как работает франшиза?

Принцип действия франшизы довольно прост. Предприниматель покупает ее как объект франчайзинга – вида отношений, в которых одна сторона на определенных условиях передает права на пользование своим бизнесом другой стороне. Иногда под франчайзингом и франшизой понимают одно и то же, но это не совсем верно, так как франшиза – это непосредственно само право, льгота, и она является объектом договора франчайзинга.

Получив франшизу, предприниматель становится частью семьи известного бренда и может действовать от его имени. На французский манер, пользующаяся правом сторона зовется «франчайзи», а тот, кто права предоставил – франчайзером. Так как схема работы бренда уже выверена и отшлифована, франчайзер способен предоставить франчайзи все условия для развития новой точки: помещение, оборудование, поставщиков, пиар-компанию и тренинг сотрудников. А самое главное – это раскрученное имя и доверие клиентов, которое не нужно завоевывать годами.

Примеры франшиз

Неудивительно, что самыми популярными приобретениями остаются франшизы в сфере питания – потребность в еде у людей первостепенна. Мало кто может тягаться с такими мастодонтами как Macdonalds, KFC, Sabway, Папа Джонс и прочими раскрученными общепитами. На пятки им наступают магазины розничной торговли: FIX price, Пятерочка, MODI и др. Среди одежды лидерство по франшизам держит Zara, благодаря своим сезонным коллекциям.

I’m lovin’ it!

Обозначилась тенденция по развитию франшиз в области мед. услуг, фитнеса и образования. Нельзя забывать и про нефтяных гигантов, таких как Лукойл — франшизы заправок всегда хорошо ценятся на рынке. Можно еще упомянуть программное обеспечение – например, при покупке программы 1С предприниматель становится обладателем франшизы без каких-либо других дополнительных условий. Это сделало франшизу одной из самых доступных.

Плюсы и минусы работы по франшизе

Достоинства налицо — предпринимателю с франшизой нет необходимости изобретать велосипед, а нужно только соблюдать все условия договора и выполнять требования франчайзера. Так как последний печется о своей репутации, он будет тщательно следить, чтобы все было на уровне других его «дочек». Можно быть спокойным за обучение персонала, раскрутку, и в случае возникновения проблем, всегда можно обратиться к франчайзеру за советом. Если все сделано правильно, то можно с большой вероятностью рассчитывать на прибыль и отсутствие рисков.

Однако здесь кроются и подводные камни, которые могут расстроить тех, кто считает франшизу стопроцентно беспроигрышным вариантом. Во-первых, сама покупка франшизы — удовольствие недешевое. Впоследствии и отчисления с прибыли могут быть ощутимыми, к этому нужно быть готовым. Во-вторых, к вопросу о требованиях – соблюсти их все тоже потребует усилий. Порой возникают сложности с помещением — нужно подобрать место, соответствующее всем стандартам компании, да и изучить похожие точки в округе. Вы не сможете конкурировать и проводить собственные мероприятия, сэкономить на поставке тоже не получится – обычно франчайзер жестко настаивает на собственных поставщиках, чтобы быть уверенным в качестве. Конечно, если у Вас уже есть опыт ведения бизнеса и надежные поставщики, Вы можете договориться получать сырье у них, но этот пункт всегда предварительно обговаривается в договоре.

В общем, расправить крылья и играть по своим правилам у франчайзи не получится, он всегда будет зависим от франчайзера как ребенок от строгой, но заботливой няни.

Как стать франчайзи и начать работать по этой схеме?

Для начала нужно изучить рынок и определиться, какие именно сферы и бренды Вас привлекают для работы по франшизе. Лучше не гнаться за модой, а подобрать что-то, что подходит именно Вам, так как франшизные тенденции весьма изменчивы.
Определившись с выбором, неплохо бы пообщаться с другими франчайзи Вашего будущего бренда, и досконально узнать про компанию и условия сотрудничества. Если все устраивает, можно переходить к оформлению бумаг.

Не стоит забывать, что франчайзер должен быть уверен в Вас не меньше, чем Вы в нем, поэтому стоит подготовиться и составить бизнес-план, описать Ваш опыт. По заключению концессионного договора лучше обратиться за помощью к квалифицированному юристу – и во франдчайзинге мошенники не редкость.

При подписании документов Вы платите так называемый «паушальный взнос» — отчисление франчайзеру за то, что пользуетесь его именем. Впоследствии стоит ждать месячных или годовых выплат с Вашей прибыли (роялти). В редких случаях может не быть ни того не другого, если франчайзер уверен, что Вы гарантировано принесете ему высокую прибыль.

Завершив все формальности, Вы получаете поддержку франчайзера на всех этапах бизнеса, узнаете его стратегии и начинаете работать на общее дело бренда.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector