Бизнес-план типографии с расчетами

Бизнес-план типографии

Продуманный бизнес-план типографии можно изучить уже сейчас. Подобная деятельность сегодня может быть развернута в больших и провинциальных городах. Современная цифровая типография может заниматься выпуском печатной рекламной продукции, некоторых канцелярских принадлежностей (тетрадей, блокнотов, календарей), бланков бухгалтерской и налоговой отчетности, а также предоставлять ряд других услуг.

Представленный бизнес-план по организации мини типографии подойдет для формирования производства прямо при рекламном агентстве. Таким образом, удастся предлагать клиентам полный комплекс услуг, начиная от создания макета рекламной продукции и заканчивая его воплощением. Такая типография рассчитана на небольшой объем заказов, но этого вполне хватит для печати брошюр, визиток, листовок, календариков.

Если необходим готовый документ, то вы на верном пути. В этом просчитанном и продуманном документе вы найдете все финансовые и организационные обоснования проекта, расчет его окупаемости и рисков, а также ответы на самые главные вопросы. Благодаря этому документу, каждый человек может заранее узнать, во что обойдется функционирование типографии, какие доходы она может приносить в дальнейшем.

Открытие мини-типографии: выбираем оборудование

Основу любой типографии, даже самой маленькой, составляет качественное оборудование. Но как его выбрать – этот вопрос первым встает перед предпринимателем, размышляющим, с чего начать такой бизнес, как типография. В этом выборе следует руководствоваться, прежде всего, предполагаемыми объемами заказов. Если они сумеют обеспечить оптимальную загрузку имеющегося оборудования, для владельца типографии это будет выгоднее всего.

Если же вы приобретете чрезмерно мощное оборудование, то по причине дефицита заказов оно будет длительное время простаивать, что повлечет за собой серьезные убытки. С другой стороны, покупка недостаточно производительной техники может стать причиной срывов срока выполнения заказов. Оба этих варианта недопустимы, что обязательно учитывает грамотная организация типографии.

Открывая свою типографию, на первых порах не стремитесь закупать самую дорогую технику. Лишь по мере того, как у вас будет накапливаться необходимый опыт и знания, можно заменять имеющееся оборудование на более дорогое, одновременно приобретая и недостающие аппараты.

Техника печати

Конкретное оснащение типографии зависит от того, какие виды печати в ней будут осуществляться. Если вы предполагаете специализироваться в основном на черно-белой печати, то самым необходимым оборудованием для вашей типографии станет ризограф. Судя по отзывам о типографском бизнесе, лучше всего покупать новый агрегат. Средняя стоимость подобной техники составляет около 300 тыс. рублей. Преимущество ризогафа заключается в его экономичности, низкой себестоимости конечной продукции и скорости работы. Кроме того, работать с этим аппаратом предельно просто, что позволяет сформировать оптимальный штат типографии, не отправляя сотрудников на дополнительное обучение.

Бизнесменам, которые рассчитывают организовать типографию, специализирующуюся на более сложных работах, необходимо выделить средства на покупку полноценной офсетной машины. Такая техника позволяет выполнять объемные заказы с использованием качественной цветовой гаммы. Стоимость ее намного выше по сравнению с ризографом, да и эксплуатация обойдется дороже. Кроме того, для обслуживания подобной машины потребуется нанять опытного специалиста. Но качество конечной продукции и более высокая стоимость заказов позволяет забыть об этих недостатках.

Проблемы останутся позади, если при создании бизнеса вы будете опираться на профессиональный пример бизнес-плана открытия типографии с готовыми расчетами. В этом документе содержится пошаговая инструкция, следуя которой, вы легко преодолеете любые препятствия, выбрав самый короткий путь к успеху в бизнесе.

Как открыть мини-типографию

Услуги мини-типографий востребованы во все времена. К ним прибегают в основном владельцы частных фирм – рекламных агентств, торговых компаний, ресторанов, а также учебные и государственные организации. Небольшие партии листовок, флаеров, визиток, этикеток, меню и ценников – подобные заказы позволяют владельцам небольших типографий жить вполне безбедно, рассчитывая на светлое будущее.

Открытие новой мини-типографии не предполагает наличие значительных первоначальных затрат. Оборудование для этого бизнеса приобретается в минимальных объемах, в тех, что качественно позволяют выполнять небольшие заказы. При этом четко назвать срок окупаемости сделанных вложений весьма проблематично. Это зависит, в первую очередь, от того, насколько быстро предприниматель сумеет обрасти клиентами. Грамотная маркетинговая стратегия играет тут далеко не последнюю роль.

Многое в таком бизнесе, как мини-типография, зависит также от правильного выбора оборудования. По мнению опытных игроков, покупка нового офсетного оборудования позволит выйти на точку безубыточности не ранее, чем через 3 года. Используя для мини-типографии б/у оборудование, окупить вложения можно быстрее. Но при этом слишком велик риск, что подержанное оборудование может в любой момент выйти из строя.

Минимум расходов – максимум эффекта

Подсчитывая затраты на открытие новой мини-типографии, многие бизнесмены стремятся найти статью экономии расходов. Но, как бы ни мала была типография, чрезмерная экономия на площадях не будет целесообразной. Теоретически открыть свою мини-типографию можно буквально на 20 кв. м. Но куда практичнее будет арендовать площадь хотя бы в 2 раза больше, чтобы имелась возможность выделить помещение под склад для готовой продукции и исходников.

При отсутствии достаточного количества финансовых средств оборудование для фотопечати в мини-типографии можно взять в лизинг. Это выгоднее, чем приобретать технику, бывшую в употреблении. Для мини-типографии потребуются не только печатные станки, но и вспомогательное оборудование: бумагорезательные машины, копировальные рамы, цветной принтер. Не следует приобретать слишком мощные аппараты, если вы не уверены, что сможете найти достаточное количество клиентов. Простой дорогостоящей техники обходится, как правило, очень дорого.

Бизнес в типографии обладает специфическими особенностями, учесть которые предпринимателю будет проще с использованием профессионального примера бизнес-плана мини типографии с расчетами. С его помощью вы сумеете определить оптимальное число сотрудников в своей мини-типографии, рассчитаете окупаемость типографии. Познакомьтесь с описанием производственного процесса, после чего открыть свой бизнес – мини-типографию – вы сможете, не допустив досадных ошибок.

Организация мини-типографии: цифровые технологии

Бизнес в области цифровых типографий не так давно стал развиваться на российском рынке. Это говорит о том, что у отечественных предпринимателей, планирующих открыть собственный бизнес – цифровую мини-типографию, есть все шансы занять свою нишу. В сферу деятельности подобных предприятий попадает выпуск различной печатной продукции – бланков, визиток, листовок, буклетов, календарей. При этом их печать осуществляется на компактном и высокотехнологичном цифровом оборудовании, стоимость которого по карману многим начинающим бизнесменам.

Подобный бизнес можно назвать одним из наиболее перспективных в отношении инвестиций. Коммерческий интерес к данной сфере определяется высоким спросом на услуги мини-типографий. Владельцы салонов оперативной цифровой печати отмечают высокую отдачу от этого бизнеса. Высокотехнологичное оборудование обладает рядом преимуществ, среди которых особо выделяется возможность выполнять печать на самых разных носителях, включая пластик.

Все дело в цифрах

Популярность цифровой печати обусловлена в основном тем, что подобная технология позволяет удовлетворять различные капризы клиентов – от сокращения сроков выполнения заказа до повышения качества готовой печатной продукции. И все это справедливо даже в том случае, если речь идет о минимальном объеме, вплоть до десятка визиток. Как правило, даже небольшие заказы, поступающие регулярно, способны обеспечить владельцу типографии неплохую прибыль.

Для того чтобы такой бизнес-проект, как типография, оказался успешным, необходимо четко сегментировать клиентов, предусмотрев соответствующий пакет услуг для любой категории заказчиков. К первой категории относятся так называемые «случайные» люди. Они появляются в печатных салонах часто и просят выполнить небольшие заказы, например, напечатать 20-30 визиток. Ориентируясь в основном на таких клиентов, вы избежите значительных затрат, но и окупаемость инвестиций в этом случае будет очень низкой.

Вторая категория клиентов – более солидная – постоянные заказчики: владельцы рекламных салонов, презентационных компаний. Делая ставку на эту группу клиентов, предприниматель, как правило, заранее продумывает варианты покупки мощного современного оборудования, чтобы суметь обеспечить выполнение различных категорий заказов. Со многими постоянными клиентами владельцы типографии заключают договоры, что позволяет рассчитывать на некоторую стабильность.

Если вы не знаете, с чего начать движение в этом виде бизнеса, если вас отчаянно беспокоит отсутствие опыта, значит, настало время познакомиться с профессиональным образцом бизнес-плана открытия типографии. Во многих статьях рассказывается о том, как быстро постичь основы бизнеса, но только советы профессионалов окажут вам реальную помощь. Из этого документы вы узнаете, насколько эффективной может быть четкая организация процесса и какую выгоду вы можете извлечь из этого.

Готовый бизнес-план типографии с расчетами

На сегодняшний день очень сложно представить современный мир без присутствия рекламы. Даже, несмотря на то, что активно развивается глобальная сеть Интернет, которая, казалось бы, вытеснила все канала информирования среди населения на второй план, но, тем не менее, печать газет, красочных журналов и книг неизменная составляющая любой организации. Поэтому, готовый и самостоятельно написанный бизнес план типографии по производству полиграфической продукции будет востребован и найдет свою целевую аудиторию несмотря ни на что. С каждым днем численность новых организаций и фирм только возрастает. Все они нуждаются не только в разработке качественной рекламной кампании, но также и в качественной раздаточной рекламе.

Краткое описание

Для того, чтобы выделиться среди конкурентов и зарекомендовать себя с лучшей стороны, нам нужно закупить оборудование с высокой скоростью печати, и в то же время мы не должны потерять качество. Если рассматривать города с общей численностью населения от 1 миллиона до 4 миллионов, то в основном там уже имеется порядка 270 подобных организаций, поэтому бизнес план типографии будет реализовываться в жесточайшей конкурентной среде.

Для открытия успешного бизнеса мы должны иметь около 1 миллиона 700 тысяч рублей. Полная окупаемость произойдет спустя 2 года. Так же стоит учесть, что безубыточное производство можно достичь только на восьмом месяце работы типографии.

Типография

Перечень предоставляемых услуг

Самое важное в бизнесе – это определение того, какую целевую аудиторию мы планируем охватить, а также в какой сфере будем осуществлять работу – выпускать продукцию для упаковки, заниматься изготовлением печатной продукции либо попробовать себя в сфере рекламы.

Считается, что самый прибыльный бизнес и в то же время самый трудный – это деятельность по изготовлению рекламной продукции. Именно поэтому пример бизнес плана типографии по производству полиграфической продукции будет описывать этот способ.

Основной продукцией нашей организации будут являться листовки, брошюры и прочий раздаточный рекламный материал. В качестве потребителей мы рассматриваем как юридических, так и физических лиц. Часы работы типографии с 09-00 до 20-00 вечера.

Для того, чтобы оценить возможную прибыль нам необходимо оценивать сезонность продаж. Основные объемы продаж будут достигаться в предновогодние дни, а также перед любыми другими праздниками.

Цены на услуги

Рассмотрим основные виды типографической продукции, которые будут предоставляться нашим клиентам и цены на них:

  • Фотокниги – фиксированная цена на все.
  • Визитки – в данном случае цены будут зависеть от количества заказа. Например, от тысячи до 3 тысяч штук – 0,75 рубля, от 3 тысяч до 5 тысяч – 0,5 рубля, от 5 тысяч до 10 тысяч штук – 0,35 рубля.
  • Теснение на бумаге – при заказе от 100 штук до 500 стоимость составит 8,4 рубля за штуку, от 500 штук до 3 тысяч – 7,2 рубля, от 3 тысяч штук до 10 тысяч штук – 6,4 рубля.
  • Календари – от 500 штук до 2 тысяч стоимость одного 10 рублей, от 2 тысяч до 4 тысяч штук – 7 рублей, от 4 тысяч до 6 тысяч штук – 4 рубля.
  • Бланочная продукция – в этом случае цены будут изменяться не только в зависимости от размера заказа, но также и от формата бумаги, на которой они будут изготавливаться и цветности. Например, при заказе от 50 штук до тысячи цены будут варьироваться от 0,95 до 4,25 рубля. От тысячи штук до 5 тысяч 0 от 0,67 до 2, 65 рублей. От 5 тысяч до 10 тысяч штук – от 0, 67 до 1,85 рубля.
  • Флаеры – стоимость на них будет зависеть по той же технологии, что и у бланочной продукции. При заказе от 500 штук до 2 тысяч – цены варьируются от5 до 10 рублей. От 2 тысяч до 4 тысяч штук – от 1,8 до 4 рублей. От 4 тысяч до 10 тысяч штук – от 0,7 до 1,5 рубля.
  • Блокноты – при заказе от 100 до 400 штук стоимость составит 75,4 рубля за штуку, от 400 до 1,5 тысячи – 58,6 рубля, от 1,5 до 2,5 тысячи – 49,7 за штуку.
  • Брошюровки – при заказе от 10 до 50 штук стоимость одной составляет 40 рублей, от 50 до 100 штук – 25 рублей, от 100 до 250 штук – 15 рублей.

Со временем перечень услуг типографии будет расширяться и клиентам начнут предлагать изготовление подарочной рекламной продукции для магазина сувениров и подарков.

Популярная печатная продукция

Рынок сбыта

Согласно данным, которые предоставляет бизнес план типографии, стало известно, кто является нашими основными потребителями. Все они нуждаются в изготовлении рекламной продукции в быстрые сроки. Так же привлечение клиентов будет через учебные заведения, где сосредоточенное большое количество студентов, которые в процессе учебы сталкиваются с потребностью что-то распечатать или изготовить. Они помогут типографии получать заказы стабильно.

Наш проект имеет как свои плюсы, так и минусы. Например, к сильной стороне мы можем смело отнести:

  1. Быстрое оказание услуги.
  2. Присутствие системы скидок.
  3. Большой ассортимент предлагаемых услуг.
  4. Возможность брать в работу как крупные заказы, таки более мелкие.
  5. Оборудование высокого качества.
  6. К слабым сторонам относится:
  7. Невыполнения некоторых пунктов договора.
  8. Сложность осуществления контроля в организации.
  9. Основные возможности:
  10. Привлекать к сотрудничеству учебные заведения.
  11. Возможность оказывать услуги крупным фирмам.
  12. Угрозы – увеличения конкурентов, наступление износа оборудования.

Продажи и маркетинг

Образец бизнес плана типографии – это именно тот вариант, которые необходимо рекламировать при помощи сети Интернет, сайты для заработка.

При этом следует учитывать следующие направления:

  1. Создание личного сайта организации. На нем пользователи смогут узнать не только стоимость на все виды предоставляемых услуг, а так произвести расчет того объема, который необходимо реализовать им.
  2. Создать паблик ВКонтакте, группу в другой социальной сети и привлекать в нее потенциальных потребителей. Привлекать новых клиентов мы будем при помощи проведения акций и предоставления скидок.
  3. Начать сотрудничать со сторонними организациями.
  4. Так же необходимо нанять менеджера, который будет осуществлять продажи при помощи телефонных звонков.

План производства

Бизнес план типографии по производству полиграфической продукции включает в себя основные этапы, которые помогут начать собственную деятельность.

Регистрация организации

Данный вид деятельности не подлежит лицензированию и не требует никаких дополнительных разрешений на осуществление работы. Системой налогообложения бизнеса мы выберем УСН с оплатой в 6% от общих доходов.

Выбор помещения

Для размещения типографии нам потребуется в общей сложности 40 квадратных метров, а также обязательно наличие вытяжки и возможность расширить помещение. Всю эту площадь необходимо разделить на несколько зон – склад, рабочие места персонала и зона для принятия клиентов. Стоимость такого помещения обойдется нам в 40 тысяч каждый месяц.

Покупка оборудования

Для этого нам потребуется приобрести:

  • Офсетная печатная машинка – 680 тысяч рублей.
  • Плоттер – 110 тысяч рублей.
  • Брошюровщик – 47 тысяч рублей.
  • Лазерный принтер – 37 тысяч рублей.
  • Термопресс – 39 тысяч рублей.
  • Два резака – 8 тысяч 300 рублей.
  • Два персональных компьютера – 54 тысячи рублей.
  • Стол для резки – 6 тысяч рублей.
  • Расходный материал – 85 тысяч рублей.
  • А также купить мебель для сотрудников – 32 тысячи 800 рублей.

Таким образом, стоимость оборудования, представленная в графе бизнес плана типографии с расчетами, составит 1 миллион 106 тысяч 600 рублей.

Оборудование типографии

Выбор персонала

В настоящее время очень сложно найти профессионального печатника. Чтобы качественно оказывать услуги, специалист должен иметь специальное образование и иметь опыт работы в похожей сфере. Для того, чтобы подобрать для себя необходимого сотрудника со всеми требуемыми качествами, мы обратимся к интернет порталу вакансий. Попуск ко всем резюме сотрудников мы можем получить за 15 тысяч рублей. Помимо печатника, на этом же сайте, подберем сотрудников на должности менеджеров и администратора. Также будут использоваться разные способы мотивации сотрудников для работы.

Маркетинговая политика

Бизнес план по производству полиграфической продукции с оборудованием включает в себя не только стоимость его покупки, а также дополнительные затраты, с которыми придется столкнуться собственнику бизнеса при открытии своего дела.

  • Разработка сайта компании – 150 тысяч рублей.
  • Покупка рекламы – 20 тысяч рублей.
  • Продвижение группы в социальной сети – 10 тысяч рублей.
  • Раздача листовок – 2 тысячи рублей.

К этапам открытия своего дела отнесем: регистрация типографии, проведение рекламной кампании, покупка оборудования, аренда помещения, выбор персонала, запуск работы.

Организационная структура

Самым главным сотрудником будет являться печатник. В его обязанности войдет подготовка всех рекламных материалов и их печать, а также он будет заниматься обслуживание и ремонтом всей техники и осуществлять контроль скорости печати. Его график работы 2 дня через два, с 12 часовым рабочим днем. Размер оплаты труда составит 45 тысяч рублей. Для нас будет самым идеальным вариантом, если данный специалист разбирается в принципах работы всего оборудования. Но, даже несмотря на это качество, рано или поздно ему потребуется помощник, оклад которого составит 15 тысяч рублей.

Сотрудник типографии

Так же нам потребуется менеджер по продажам. Он будет заниматься телефонными звонками, и осуществлять посредством этого продажи, налаживать отношения с потенциальными клиентами, назначать встречи, проводить презентации, проводить ознакомление с предоставляемыми услугами нашей типографии. Оплата труда менеджера по продажам полностью сдельная и составит 15% от суммы совершенных сделок поэтому он может работать на дому. В среднем, он будет получать 10 тысяч рублей в месяц.

  • Для разработки макетов рекламных материалов заказчиков нам потребуется в штате наличие дизайнера. Оплата труда составит 18 тысяч рублей и график работы 5 дней и 3 выходных (суббота и воскресенье).
  • Еще нам потребуется человек, который будет принимать клиентов в офисе. На эту должность мы наймем менеджера с окладом 15 тысяч рублей.
  • За всеми подразделениями обязан следить руководитель отдела, который за это получит порядка 32 тысяч рублей.
  • Все бухгалтерские вопросы мы передадим сторонней организации на аутсорсинг за 5 тысяч рублей в месяц.

Таким образом, размер заработной платы всех сотрудников в штате составит порядка 186 тысяч рублей.

Финансовый план

Подведем итого, сколько потребуется иметь средств, для открытия собственного дела в области типографии:

  • Печатное оборудование – 1 миллион 106 тысяч 600 рублей.
  • Ремонтные работы – 50 тысяч рублей.
  • Регистрация бизнеса – 3 тысячи 800 рублей.
  • Разработка сайка организации – 150 тысяч рублей.
  • Продвижение в социальных сетях – 10 тысяч рублей.
  • Поиск персонала – 15 тысяч рублей.
  • Прочая реклама – 20 тысяч рублей.

Таким образом, собственнику будущего дела потребуется иметь 1 миллион 355 тысяч 400 рублей.

Расходы будут состоять из переменных (оплата труда – 186 тысяч 76 рублей, страховых отчислений – 51 тысяча 69 рублей) и постоянных расходов (аренда помещения – 28 тысяч рублей, оплата коммунальных услуг – 6 тысяч рублей, реклама – 32 тысячи рублей, налог – 8 тысяч 677 рублей, непредвиденные расходы и обслуживание оборудования -19 тысяч 964 рубля). Итого, сумма ежемесячных расходов составит 31 тысячу 786 рублей.

Полная окупаемость произойдет через два года работы типографии.

Возможные риски

К данному пункту можно отнести внешние риски:

  • Увеличении численности конкурентов. Что бы удержаться на плаву мы должны завлекать клиентами скидками и акциями.
  • Кризисная ситуация в стране. Для этого потребуется повысить уровень обслуживания и оказания услуг.
  • На рынке появилось новое оборудование, которое способно печатать материалы лучшего качества.

К внутренним относятся:

  • Выход из строя оборудования и снизились объемы производства.
  • Увольнение сотрудника, который играет главную роль в организации. Тут потребуется периодически поощрять работу сотрудников.
  • Задержки доставки расходных материалов.

Готовый бизнес план типографии

Готовый пошаговый бизнес план типографии. Полезные рекомендации, подробные расчеты и таблицы.

♦ Стартовое капиталовложение: 1 300 000 рублей
♦ Срок окупаемости по бизнес-плану: 24 месяца
♦ Уровень рентабельности: 45%

С каждым днём начинают работать всё новые частные организации, которым необходимы типографические услуги в том или ином виде (рекламные газеты и флаера, меню, визитки).

Как правило, им требуется небольшой тираж печати. Потому предприниматели целенаправленно ищут небольшие фирмы, которые согласны работать с заказами небольшого объема за приемлемые деньги.

Подробный бизнес план типографии – это первое, что необходимо для организации этого рентабельного бизнеса.

Идеальным вариантом для новичков в данной сфере станет открытие мини-типографии.

Такой вариант обладает рядом преимуществ:

  • окупаемость в разы быстрее;
  • меньший размер стартовых инвестиций, чем необходимо для открытия большого предприятия полиграфических услуг;
  • есть широкий потенциал для расширения.

Бизнес-план типографии: планирование

Резюме для проекта по типографии

Данный бизнес-план является проектом создания и развития типографии N в г. Москве.

Организация будет расположена в помещении по адресу: г.Москва, ул.Х, 1.

Здание расположено в небольшом удалении от центрального района, что делает его доступным для жителей любой части города. При этом стоимость аренды значительно ниже, чем на аналогичные по площади территории в центре.

Целями реализации бизнес-плана являются:

  1. Реализация потребности клиентов в получении типографических услуг по доступной цене, но при этом высокого качества.
  2. Получение прибыли.
  3. Создание дополнительных рабочих мест.

К целям, которые указаны в бизнес-плане типографии, стоит время от времени возвращаться, чтобы проверить: в верном ли направлении вы двигаетесь?

Услуги типографии

В основном оказание типографических услуг клиентам формирует три категории:

  1. Печать газет и производство рекламной продукции.
  2. Производство журнальной и книжной продукции.
  3. Изготовление упаковочной продукции, этикеток, наклеек на товары.

Такой вид услуг, как печать листовок и календарей (что принято относить к рекламной продукции) при этом выполняют практически во всех типографиях.

Ведь уровень спроса на эти услуги наиболее высокий и население нуждается в получении результата в максимально короткие сроки.

На этой потребности в срочности мини-типографии могут зарабатывать дополнительные деньги. Например, делать наценку 10% к стоимости услуг, которые должны быть выполнены «к утру».

Помещение для типографии

Некоторые предприниматели ухитряются просто выделить около 20 кв.м. в уже функционирующей фирме.

Если же вы открываете типографию с нуля, потребуется найти для аренды офис площадью 30-40 кв.м. (без учета склада). Его приводят в соответствие требованиям пожарной безопасности и СЭС, чтобы получить разрешение на деятельность.

Маркетинговый план типографии

Интересный факт:
Самой тяжелой напечатанной книгой считается географический атлас, который хранится в британском музее в Лондоне. Вес его составляет 320 килограммов.

Рынок оказания услуг типографии, как и смежные с ним проекты, наравне со всеми пострадал от кризиса 2008-09 годов. Но уже к 2010 году большинство предприятий вышло на докризисный уровень оборота.

В дальнейшем это направление демонстрировало лишь рост показателей.

Однако последние годы некоторые владельцы типографий сделали вывод о падении объема выручки на 10-15%. Это коснулось, прежде всего, тех проектов, которые предоставляли услуги узкой направленности.

Нынешним клиентам важно, сделав заказ, сразу получить результат. Потому предприятия, которые обладают достаточным потенциалом для работы такими темпами, получили только увеличение объемов заказом. В то время как узконаправленные фирмы сдали позиции.

К тому же рынок значительно теснит распространение цифровых технологий. Это уменьшило стоимость некоторых услуг.

На основе этих данных бизнес-плана делаем вывод: чтобы развиваться и держаться в топе, типографиям следует увеличить скорость работы предприятия и объемы выполняемых заказов. Тогда снижение среднего ценника не повлияет на размер общей выручки.

Целевая аудитория типографии

Также к ЦА типографии можно подключить представителей школ и ВУЗов, которые испытывают потребность в услуге печати методических материалов и учебной продукции.

Прогнозируемое соотношение категорий в текущем бизнес-плане выглядит следующим образом: юридические лица составляют около 55% от аудитории, 35% представлены частными лицами, и только 10% — это школы и ВУЗы.

Рекламная кампания для типографии

Для рекламы услуг типографии N будут использоваться такие методы из бизнес-плана:

  • Реклама в периодических изданиях.
    Стоимость этой услуги доступная, но значительно влияет на повышение узнаваемости фирмы и стимулирует потенциальных заказчиков на обращение посредством перечисления конкурентных преимуществ.
  • Реклама типографии в вагонах метро.
    Позволяет охватить максимальную аудиторию потенциальных клиентов.
  • Важно отметить, что в соседнем здании расположена нотариальная контора.
    Её посетители являются потенциальными клиентами типографии N.
    Для их привлечения будет использоваться заметная вывеска над входом в здание и также баннер на стене с перечнем услуг.

Конкурентные преимущества типографии

Конкурентными преимуществами типографии N, указанными в бизнес-плане, являются:

  • широкий спектр услуг;
  • выполнение заказов в короткие сроки;
  • доступные цены;
  • возможность заказа в типографии печати небольшим тиражом.

Персонал типографии

Таким образом, ежемесячные расходы на оплату труда персонала типографии составят 145 000 рублей.

Эти данные будут включены в таблицу затрат на поддержание и развитие проекта в финансовом разделе бизнес плана типографии.

Служебные обязанности сотрудников следующие:

  1. Печатник – занимается производством всей бумажной продукции. Осуществляет подготовку машины к печати и постпечатную проверку результата. Обслуживает оборудование и контролирует его исправность. Отвечает за выявление брака и сдачу заказов в назначенный срок.
  2. Помощник печатника – оказывает необходимую помощь и ассистирует печатника.
  3. Резчик – осуществляет услуги резки тиражей, установки металлических и пластиковых пружин в переплет, также колец пикколо.
  4. Специалист предпечатной подготовки – проверяет вёрстку на соответствие техническим требованиям.
  5. Менеджер по сбору заказов – контролирует прием заказов в типографии, консультирует обратившихся клиентов и ищет новых, принимает оплату за услуги и составляет договора, следит за своевременной доставкой продукции заказчикам.

Бизнес план типографии: реализация проекта

Календарный план типографии

Расписать план воплощения проекта типографии в жизнь по этапам важно для того, чтобы в полной мере контролировать этот процесс. Благодаря этому разделу бизнес-плана можно отследить всё ли идет по плану, и насколько вы вкладываетесь в назначенные сроки.

  1. Регистрация предприятия, составление бизнес-плана, оформление разрешений на деятельность, заказ печати.
  2. Поиск подходящего для типографии по параметрам помещения и заключение договора на его аренду.
  3. Ремонт в арендуемых зонах.
    Для выполнения этих услуг стоит пригласить бригаду специалистов.
    В процессе также важно привести помещение в соответствие с нормами таких инстанций, как служба пожарной безопасности и СЭС.
  1. Приобретение оборудования, его установка и подключение.
    Так как в работе типографии используется сложное и дорогостоящее оборудование, лучше не рисковать, устанавливая его самостоятельно.
    Конечно, если вы не специалист в этом вопросе и не способны выполнить работы лучше любого приглашенного мастера.
    Кроме того стоит учесть, что при монтаже частными лицами, а не представителями компании, часто перестает быть действительна гарантия или уменьшается срок её действия
  2. Рекламная кампания.
    Стартует примерно за месяц до открытия типографии, но продолжает быть активной всё время её существования.
    В момент достижения финансовой безубыточности можно перестать инвестировать в этом направлении такие же крупные суммы.
  3. Найм сотрудников, их оформление по трудовому кодексу, инструктаж и прохождение курсов повышения квалификации при необходимости.
  1. Запуск работы типографии.

Бизнес-план полиграфических услуг

В этом материале:

Современный мир невозможно представить без печатной продукции. Частные компании, федеральные и местные организации нуждаются в буклетах и других рекламных материалах, визитных карточках, бланках бухгалтерской и налоговой отчетности. Открыть собственную типографию – выгодная бизнес-идея.

Описание бизнес-идеи и её актуальность

Важной тенденцией развития полиграфических услуг является сокращение количества государственных типографий и увеличение на рынке доли малых цифровых производств. Это стало возможным благодаря универсальности последних, которые могут использовать несколько технологий печати одновременно.

Бизнес-план типографии предусматривает разнообразные схемы изготовления продукции: мелкими партиями в присутствии заказчика (в основном путем простого копирования) и большими тиражами. Второй вариант предусматривает заключение договоров с юридическими и физическими лицами на условиях безналичного и наличного расчета за выполненную работу.

Виды типографий

Все типографии можно условно классифицировать по типу выполняемых ими работ:

  • Листовая печать. Продукция производится специальными машинами на листах формата А2 и А1. Такая печать отличается высокой скоростью без потери качества изображения и экономичностью, но только для крупных тиражей: чем больше копий делается, тем меньше себестоимость каждой из них. Применяется для выполнения крупных заказов.
  • Ролевая (ротационная) печать. Такой способ работы позволяет наносить изображения сразу на обе стороны рулонной бумаги, что увеличивает скорость печати в два раза. Отлично подходит для производства газет и журналов.
  • Книжное производство. Это направление является довольно капиталоемким, но в долгосрочной перспективе может принести ощутимые доходы.
  • Производство рекламно-деловой продукции. Такая печать стабильно пользуется высоким спросом, а ее организация не требует высоких инвестиционных вложений.
  • Трафаретная печать. Считается сегодня несколько устаревшей технологией: инновации практически не коснулись ее, и из-за большой доли ручного труда и возможности выпускать продукцию только небольшими тиражами себестоимость изготавливаемых материалов достаточно высока.
  • Допечатная подготовка файлов. Это направление предназначено для того, чтобы понять, насколько макет удовлетворяет технологическим требованиям и запланированному объему тиража.
  • Послепечатная обработка продукции. Работы в такой типографии включают разрезку листов, биговку, фальцовку, брошюровку, кругление углов. Многие компании выполняют фольгирование, перфорирование, высечку, ламинирование и другие операции.

На рынке сложно встретить типографию, специализирующуюся строго на одном виде работ – обычно это многопрофильные производства.

Перечень оказываемых услуг

Составляя бизнес-план печатного салона, необходимо определиться с направлением его деятельности. Наиболее востребованными являются следующие услуги:

  • изготовление журналов, книг и газет;
  • выпуск продукции для рекламного сектора;
  • печать материалов для упаковки.

Наименее трудоемкой и прибыльной сферой является выпуск рекламной продукции: полиграфия – это то, без чего не может обойтись ни один клуб, агентство, дизайн-студия.

Дополнительные способы заработка

Со временем перечень услуг типографии рекомендуется расширить следующими предложениями:

  • изготовление сувениров;
  • создание и верстка открыток, приглашений, фотокниг;
  • разработка логотипа компании и корпоративной продукции (конверты, бланк делового письма);
  • подготовка презентаций;
  • печать ценников, этикеток, меню, прайсов;
  • копировальные услуги и ламинирование документов;
  • переплет дипломов и других печатных изделий.

Целевая аудитория

Потенциальными потребителями типографских услуг являются государственные и частные учреждения, которые постоянно нуждаются в печатной продукции. Постоянными клиентами станут PR-агентства, рекламные и дизайн-студии. Часть сегмента целевой аудитории – образовательные заведения, предприятия общепита, банки. Наименьший процент приходится на благотворительные организации, но и они нуждаются в информационных буклетах, брошюрах, флаерах и листовках.

Описание рынка сбыта продукции

Потенциальными потребителями продукции являются компании, которые нуждаются в копировальных услугах и полиграфии. Благодаря заключению долговременных контрактов с государственными предприятиями, учебными заведениями, юридическими и физическими лицами, бизнес получает стабильных доход. Перспективным является и сотрудничество с рекламными агентствами и дизайн-студиями, которые не имеют собственных полиграфических подразделений и не сотрудничают с другими типографиями.

Потенциальные риски

Среди возможных рисков такого бизнеса:

  • конкуренция – снизить ее уровень можно при помощи спецпредложений, акций, качественной работы, выгодных условий сотрудничества;
  • моральное и физическое устаревание оборудования – избежать его помогут постоянный осмотр, непрерывный мониторинг рынка на предмет появления новых технологий и оценка целесообразности их внедрения;
  • поиск специалистов – с целью минимизации текучки кадров следует разработать систему поощрения и премирования;
  • несвоевременное поступление расходных материалов и оплаты – для избежания подобных случаев необходимо тщательно прописывать обязательства каждой из сторон в договорах и искать надежных поставщиков.

Организационный план

Регистрация предпринимательской деятельности

Лицензирование деятельности не требуется. Наиболее удобной организационной формой для мини-типографии будет ИП, а для серьезной компании, целью которой является постепенное расширение бизнеса, оптимальной станет регистрация ООО.

В обоих случаях в качестве основного кода классификации деятельности следует выбрать код ОКВЭД 18, регламентирующий полиграфическую деятельность и копирование носителей информации. Можно детализировать информацию, указав коды:

  • 18.11 – если предприятие будет печатать газеты;
  • 18.12 – если планируется выпускать любую другую печатную продукцию;
  • 18.13 – если типография будет проводить предпечатную подготовку материалов как отдельную услугу;
  • 18.14 – если одной из основных услуг будет брошюрирование и переплет материалов;
  • 18.2 или 18.20 – для компаний, предоставляющих копировальные услуги.

Поиск помещения и ремонт

Помещение для типографии должно быть проветриваемым и достаточным для размещения всего необходимого оборудования, с возможностью выделения склада для расходных материалов и готовой продукции. Стоит предусмотреть комнату для приема посетителей и гардеробную для хранения одежды.

Располагаться типография может в торговых центрах, учебных заведениях и любых проходимых местах. В жилых домах такое производство размещать не рекомендуется.

Перед началом работы следует получить разрешение от пожарного надзора и заключить договоры с поставщиками коммунальных услуг.

Закупка оборудования

К минимальному набору типографского оснащения относятся:

  • печатная машина;
  • режущий плоттер;
  • устройство для переплета документов;
  • термопресс;
  • резак;
  • компьютер;
  • копировальная техника;
  • расходные материалы.

Для того чтобы снизить затраты на приобретение оборудования, можно рассмотреть вариант лизинга, покупку поддержанных аппаратов. Также возможна интеграция с партнерами, в чьем арсенале имеется недостающая техника.

Подбор кадров

Основную сложность в поиске персонала представляет поиск профессионального печатника. Если это удастся сделать, он обучит остальных сотрудников: других печатников, резчика и специалиста, занимающегося предпечатной подготовкой (он же – дизайнер).

Для работы компании также понадобится опытный менеджер по продажам, администратор (эту задачу может выполнять сам собственник бизнеса), бухгалтер, уборщик помещений, курьер. Три последних сотрудника могут быть приходящими и не состоять в постоянном штате типографии.

Маркетинговая стратегия и реклама

Оптимальным путем работы компании является заключение долгосрочных договоров, что позволит не только рассчитывать на постоянное финансирование, но и поможет составить точный расчет плана развития бизнеса.

Рекламная кампания должна быть тщательно продумана. Наиболее агрессивная реклама должна быть сфокусирована на тех услугах, которые реализуются на собственных мощностях, а не на дополнительных услугах.

Наиболее эффективными решениями являются:

  • создание и раскрутка сайта;
  • контекстная реклама;
  • модерирование профилей в социальных сетях;
  • общение на тематических форумах;
  • раздача листовок.

Конкурентные преимущества

Конкурентная борьба строится на ценовой политике. Но даже на начальных этапах существования фирмы не стоит снижать стоимость ее услуг до минимума – это поставит под угрозу перспективу развития бизнеса. С первых дней компании стоит занять позицию участника среднего сегмента с перечнем специальных (слегка сниженных) цен для крупных заказчиков.

Методы привлечения клиентов

Основным методом привлечения клиентов является размещение рекламы в печатных изданиях – стоимость таких услуг не слишком высока, а читатели журналов и газет – это и есть целевая аудитория полиграфических услуг. Наглядные образцы продукции позволят оценить качество предлагаемых материалов, а бесплатное их распространение поможет создать максимальный охват потенциальных заказчиков. Действенным методом является и наружная реклама: вывеска, баннеры, штендеры, уличные растяжки и т. д.

В развитии типографского бизнеса огромную роль играет интернет. Создание сайта, с помощью которого можно будет оформлять заказ онлайн, и ведение тематических групп в социальных сетях позволят получать от 2 до 5 заказов в день.

Финансовый план

Вложения в типографию на начальном этапе

Стартовые сложения составят (в тысячах рублей):

  • регистрация ИП – 5;
  • покупка оборудования – 1 000;
  • аренда помещения на время ремонта – 25;
  • ремонт помещения (достаточно «косметических» изменений интерьера) – 50;
  • затраты на рекламу – 50;
  • резерв на непредвиденные расходы – 30.

Итого: 1 160 000 рублей.

Текущие расходы

Ежемесячные затраты будут составлять (в тысячах рублей):

  • заработная плата персонала – 250;
  • аренда помещения – 25;
  • коммунальные платежи – 10;
  • затраты на рекламу – 15;
  • резерв на непредвиденные расходы – 10.

Итого: 310 000 рублей.

Планируемый ежемесячный доход составит 400 тысяч рублей. При расчете были использованы следующие усредненные показатели:

  • величина среднего чека 4 000 рублей;
  • количество заказов в день 5 штук;
  • число рабочих дней в месяце – 20.

Расчёт прибыли

Ежемесячная прибыль типографии составляет 400 000 – 310 000 = 90 000 рублей. Рентабельность предприятия – 22%.

Окупаемость типографии

Окупаемость вложений при таких показателях наступит уже через 17–18 месяцев работы, и это с учетом того, что около трех месяцев бизнесу потребуется на раскрутку и доходы в этот период будут ниже планируемых.

Несмотря на серьезную конкуренцию, печатное производство является достаточно перспективным бизнесом. Благодаря небольшим инвестициям и высокой рентабельности полиграфическое предприятие начинает приносить доход уже через 1,5 года.

Бизнес-план типографии

Финансовая модель типографии

1. Краткий инвестиционный меморандум

Мало кто может представить современный бизнес без рекламы. Несмотря на развитие интернет-технологий, печать книг, журналов, рекламной продукции — одна из составляющих продвижения практически каждой коммерческой организации. С каждым днём начинают работать всё новые частные фирмы, которым необходимы типографические услуги в том или ином виде (рекламные газеты и флаера, меню, визитки). Поэтому такая отрасль, как полиграфическая промышленность, очень развита, и барьер входа на рынок довольно низок ввиду необходимости невысоких первоначальных инвестиций и относительно быстрого срока окупаемости, а также отсутствия специальных навыков и знаний.

Благодаря скорости и высокому качеству работы типография может выделиться на фоне конкурентов и завоевать постоянных клиентов. В городах-миллионниках с населением до 4 млн. человек в среднем открыто от 230 до 300 подобных предприятий.

Сумма первоначальных инвестиций —1 400 600 рублей.

Точка безубыточности на 3 месяц работы.

Срок окупаемости — 17 месяцев.

Средняя ежемесячная прибыль — 101 260 рублей.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Оценивая концепцию вашего проекта, важно представить, какой именно сегмент вы планируете охватить. Наиболее распространенные направления деятельности типографий:

  • рекламная сфера;
  • изготовление журналов, книг, газет;
  • выпуск упаковочной продукции.

Наименее трудоемкая и наиболее прибыльная сфера — выпуск рекламной продукции, поэтому в данном бизнес-плане эта услуга рассмотрена в качестве основной.

Продукция компании — это бланки, формуляры, листовки, бюллетени, брошюры. Потребителями являются физические и юридические лица, к примеру, рекламные агентства, дизайн-студии, издательства.

Оценивая доходы, которые может принести ваш типография, следует помнить о сезонности этого бизнеса: наиболее активные месяцы продаж приходятся на предновогодний период. Часы работы типографии: ежедневно с 09:00-20:00. Перечень и стоимость услуг, предоставляемых в вашей типографии, указаны ниже:

3. Описание рынка сбыта

Потенциальными потребителями полиграфических услуг являются физические и юридические лица, которые нуждаются в изготовлении бланков, формуляров, бюллетеней, листовок, рекламных брошюр, проспектов, а также в срочном и несроч­ном изготовлении копий печатных материалов. Рекомендуется привлечь к сотрудничеству школы и ВУЗы, которые регулярно нуждаются в полиграфической продукции и обеспечат стабильные заказы на долгий период. Наибольший удельный вес в общем объеме клиентов составляют коммерческие организации, которым требуется рекламная продукция, далее идут физические лица и образовательные учреждения. Наименьшее число клиентов приходится на некоммерческие организации, к ним относятся, например, благотворительные организации, которые нуждаются в рекламных буклетах и брошюрах. В процентном соотношении ваша целевая аудитория выглядят примерно следующим образом:

Проведем SWОТ-анализ деятельности вашего проекта.

Сильные стороны проекта

Слабые стороны проекта

  • Своевременное предоставление услуг;
  • Возможность предоставления ускоренных услуг;
  • Наличие веб-сайта, площадки в соц. сетях;
  • Расчет посредством различных форм платежей;
  • Система скидок для клиентов;
  • Наличие правдивых отзывов клиентов;
  • Качественное оборудование;
  • Широкий ассортимент предоставляемых услуг;
  • Возможность выполнения заказа при маленьких тиражах.
  • Невыполнение условий договора заказчиком (несвоевременная оплата и т.д.);
  • Сложная организация системы внутреннего контроля на предприятии.

Возможности проекта

Угрозы проекта

  • Возможность привлечения к сотрудничеству школ, ВУЗов;
  • Возможность создания сети типографий;
  • Потенциал обслуживания крупнейших организаций вашего региона.
  • Рост числа конкурентов на рынке;
  • Моральный износ оборудования.

4. Продажи и маркетинг

Типография — именно тот бизнес, который лучше развивать посредством Интернета. Обозначим основные направления деятельности при запуске рекламной кампании.

  • Создание адаптивного сайта, с помощью которого можно будет произвести расчет стоимости услуг типографии в зависимости от тиража, размеров, цветности заказываемых товаров. Также на сайте должны быть указаны перечень предоставляемых услуг, фото производства, отзывы клиентов, ваши контактные данные, ссылки на профили в соц. сетях. После создания сайта нужно прибегнуть к помощи грамотного специалиста-директолога, который при умеренном рекламном бюджете (20 000 руб./мес.) сможет обеспечить вам поток заявок.
  • Создание группы в контакте и профиля в инстаграме. Систематичное ведение группы и профиля в соц. сетях позволит получать от 2 заказов день спустя 6 месяцев после запуска проекта. Если у вас нет опыта продаж в соц. сетях, лучше доверить ведение и продвижение профессионалу. В первые месяцы для наработки базы клиентов можно использовать рекламные акции, такие, как:

— Скидка 15 % на первый заказ;

— Скидка на заказ до конца месяца;

— Приведи друга — получи скидку.

  • В дополнение в онлайн-методам привлечения, можете воспользоваться обменом промо-материалами с другими компаниями (курьерские службы, доставка еды и т.д.)
  • Кроме того, в вашей типографии желательно нахождение менеджера по продажам, который будет продавать услуги фирмы посредством телефонных обращений. Это позволит найти корпоративных клиентов и получить обратную связь.

5. План производства

Обозначим основные этапы запуска типографии.

1. Регистрация в государственных органах

Открытие типографии не требует специальных разрешений и лицензий, поэтому перед открытием достаточно зарегистрировать в себя в качестве индивидуального предпринимателя с упрощенной системой налогообложения (6% с доходов), а также открыть расчетный счет.

2. Поиск помещения и ремонт

Что касается размещения типографии, то к нему предъявляются определенные требования:

  • Квадратура от 40 м2;
  • Вытяжка/ проветриваемость помещения;
  • Возможность расширения в будущем под складское помещение для готовой продукции.

В качестве помещения под небольшую типографию подойдет площадь от 40 кв. м. Слишком малые площади не подойдут по причине того, что не позволят разместить все оборудование (а это как минимум 5-6 машин). Плюс ко всему, необходимо дать простор операторам, выделить складское помещение для хранения материалов и готовой продукции. Наконец, нужно выделить площадь для посетителей, расположить мягкий диван и стулья. Арендные платежи за площадь в 40 кв. м. в зависимости от месторасположения составят порядка 28 — 40 тыс. рублей в месяц.

3. Покупка необходимого оборудования и инвентаря

Для открытия типографии необходимо следующее оборудование:

  • Цифровая печатная машина с растровым процессором для офсетной печати (устройство, переносящее изображение с формы на поверхность материала посредством резинового полотна; применяется для печати листовок, бланков, деловой документации, брошюр, плакатов, визиток, открыток, буклетов, купонов, фотоснимков, в общем, подавляющего большинства продукции типографии);
  • Режущий плоттер (это аппарат для точного вырезания любых трафаретов или изображений из различных материалов);
  • Брошюровщик (устройство предназначены для переплета документов (скрепления листов скобой);
  • Лазерный МФУ;
  • Термопресс многофункциональный (специализированное современное оборудование, которое позволяет качественно переносить всевозможные изображения на разные поверхности, используется для нанесения на кепки, кружки, футболки нужные изображения);
  • Резак (используется для резания бумаги на ровные части и выравнивания краев);
  • Ламинатор;
  • Компьютер;
  • Расходные материалы: бумага, термопленка, оракал, магнитный винил, краска.

Ввиду высокой стоимости нового оборудования, можно поискать варианты поддержанного, тогда цена будет в примерно в 2 раза ниже. В данном бизнес-плане приведено оборудование, бывшее в производстве не более трех лет.

*В расходный инвентарь включается: бумага, противоотмарывающий материал для офсетных печатных машин, картиридж для принтера, картон, металлические/пластиковые пружины, календарные петли, магнитный винил, оракал.

4. Поиск персонала

Сложнее всего будет найти профессиональных печатников, так как для качественной работы потребуется опыт и профильное образование. Поиск таких специалистов лучше осуществить на портале hh.ru, доступ к резюме обойдется в 15 000 руб. Также вам понадобится опытный менеджер по продажам и администраторы-менеджеры, которые будут заниматься встречей клиентов, расчетом стоимости и передачей готовой продукции. Их также целесообразнее искать на вышеприведенном сайте либо осуществить поиск через знакомых или соцсети.

5. Маркетинговая политика

Обозначим основные виды затрат, с которыми вам предстоит столкнуться в процессе реализации рекламной кампании:

  1. Создание и раскрутка сайта — 150 000 руб.;
  2. Бюджет на контекстную рекламу — 20 000 руб.;
  3. Раскрутка группы и профиля в соц. сети — 10 000 руб.;
  4. Промо-листовки — 2 000 руб.

6. Организационная структура

Главный сотрудник вашей типографии — печатник, который осуществляет подготовку материалов и печатной машины к производству, приладку и печать всех видов полиграфической продукции, профилактическое обслуживание и ремонт печатной машины, следит за соблюдением скоростных режимов и графика печати. График работы печатника- 2/2 по 12 часов день, заработная плата самая высокая на предприятии (45 000 руб.), так как требуются кандидаты с опытом работы и профильным образованием. Идеально, чтобы данные сотрудники были специалистами широкого профиля и могли работать с плоттером, брошюровщиком, термопрессом. Но даже в этом случае необходимо нанять помощников, которые будут производить работы под надзором печатников. В первые месяцы, когда база клиентов еще не наработана и заказов мало, достаточно двух печатников, далее — без помощников с з/п по 45 000 руб. не обойтись.

Следующий сотрудник, которого необходимо привлечь — менеджер по продажам, который осуществляет звонки потенциальным клиентам и предлагает полиграфические услуги. Менеджер может работать удаленно, оплата его работы происходит в зависимости от количества реализованных услуг (15 %). Кандидат также должен иметь опыт работы в сфере продаж, должен разрабатывать продающие скрипты для разговоров, сдавать ежемесячную отчетность директору о количестве отработанных контактов и конверсии.

Также в штат необходимо нанять дизайнера, который осуществляет разработку макетов листовок‚ буклетов‚ визиток‚ открыток‚ календарей, а также занимается подготовкой файлов к печати. Заработная плата дизайнера — 30 000 руб., режим работы — 5/2.

Прием клиентов и их консультацию осуществляет менеджер. Также он производит расчет стоимости заказов, принимает входящие вызовы, отвечает на сообщения клиентов и т.д. Так как типография работает ежедневно, есть необходимость в найме двух менеджеров, которые работают посменно, их заработная плата составляет 25 000 руб./мес.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector